为提升客户满意度,亚马逊将于2025年1月15日对自配送订单的有效追踪率(VTR)政策进行重要更新。新政包括全面追踪要求,所有自配送订单需提供对客户可见的追踪信息;跨境订单纳入 VTR,除特定情况外;卖家需保持至少 95% 的 VTR。新政可能使物流成本上升,但能提升客户体验、保护销售权限。卖家可选择合适物流服务商、优化订单处理流程、监控 VTR 绩效、利用亚马逊工具来应对。