据悉,FTI Consulting 发布的《2024 年在线零售报告》强调了巴西电子商务的增长潜力。目前巴西电子商务占零售总额的 9%,虽低于美国、中国、欧洲国家及墨西哥(14%)、智利(11%)等,但自 2019 年以来增长速度快于实体零售。2020 年疫情期间线上销售增长 30%,增长主要驱动力之一是智能手机,2023 年 55% 的在线交易通过智能手机进行。同时,随着家用电器和科技普及,时尚和美容等行业显著增长。东南部地区在线买家数量领先,华北、东北等地区发展潜力巨大。不过,家庭债务增加达到年收入的 48%,影响了近年来线上和线下零售的增长。