亚马逊此前在雨天里发生了无人机坠毁事故，受此影响，该公司已暂停无人机配送服务。目前，在亚利桑那州和得克萨斯州，原本能享受到无人机配送服务的用户，暂时无法再使用该服务。据透露，亚马逊预计将通过软件升级的方式来处理此次配送飞行器的坠机事故，后续将视软件升级情况，再决定何时恢复无人机配送服务的正常运营。