墨西哥是拉丁美洲的主要贸易国和外国直接投资目的地,拥有1.28亿人口,是拉美第二大经济体和第三大线上零售市场。该国在数字经济发展方面表现突出,疫情期间推动了电子商务和金融科技的发展。2021年,墨西哥电商总收入为230亿美元,预计到2024年将达到274亿美元。尽管市场化程度高,企业在开展跨境电商时仍面临税收、环保和物流等挑战。店匠科技(Shoplazza)致力于帮助中国品牌了解墨西哥市场的机遇与需求,提供策略参考和解决方案,以支持企业顺利拓展市场。
瓜达拉哈拉是哈利斯科州的省会,墨西哥第二大城市,西部地区的商业和文化中心;蒙特雷是新莱昂州的省会,第三大城市,北部地区最大城市和第二大工业基地;韦拉克鲁斯是东海岸最大城市,拥有重要的人工港。墨西哥气候复杂多样,高原地区气候温和,分旱雨两季,年降水量集中在雨季。官方语言为西班牙语,主要宗教为天主教。货币为比索,汇率与美元、欧元等可自由兑换。
2021年墨西哥GDP为1.29万亿美元,人均GDP为1万美元,全球排名第15位。从2000年到2022年,墨西哥的平均工资为266.48墨西哥比索/天,2022年5月达到历史新高480.45比索/天,2000年2月创下历史新低129.28比索/天。墨西哥的国花是仙人掌,国鸟是雄鹰,国石为黑曜石,玉米是其重要文化象征。亡灵节是墨西哥的重要节日,传统上通过搭建祭坛和献上食物来纪念逝者。
墨西哥的海关法律包括《海关法》和《对外贸易法》,对主要出口产品基本免除出口关税,进口商品则根据自贸协定和关税分类征收不同税率。墨西哥对中国产品采取较多反倾销措施。墨西哥的进口关税分为最惠国税率和优惠税率,进口商需缴纳进口税、16%的增值税和0.8%的海关手续费。若实际进口商品超出发票量的10%或未列商品,海关可没收并罚款。
墨西哥是拉美第二大、全球第16大电子商务市场,2021年电商总收入为230亿美元,渗透率为39%。预计2022-2028年社交电商市场将以26.8%的年增长率增长,商品成交总额将从15.917亿美元增至64.884亿美元。截止2022年2月,墨西哥总人口为1.309亿,互联网使用率为74%,社交媒体活跃率为78.3%。主要网购者年龄在25-34岁之间,性别比例为女性47%、男性53%。预计网购渗透率将持续上升。
墨西哥人通过智能手机访问互联网的比例高达62.8%,63%的人通过社交媒体搜索品牌和商品信息。德勤的研究显示,59%的在线购物者更倾向于使用智能手机购物。消费者在El Buen Fin大促期间网购的主要原因包括方便比较价格(58%)、避免人流排队(48%)和获得更多折扣(46%)。在网购时,消费者关注的因素包括产品描述、退换货政策、额外费用、产品图片质量、付款方式和促销优惠。
购买决策时,谷歌和电商平台是主要信息来源,社交媒体则是重要的辅助渠道。在墨西哥,消费者在做出购买决策时,主要的信息来源包括搜索引擎(如Google)、多类别市场(如Amazon、MercadoLibre)、品牌/商店应用或网站、家人朋友推荐、社交网络(如Facebook、Instagram)、专业网站、在线广告、视频流媒体(如YouTube)、优惠券/折扣网站、博客和评论、电视、印刷媒体以及价格比较网站。
根据数据显示,墨西哥有1.025亿社交媒体用户,其中34.5%会在社交媒体上搜索并购买产品,64