近年来，电子商务已成为全球经济的主要收入来源之一。在这张图中，拉丁美洲和加勒比地区已成为全球范围内增长预测最大的地区之一，预计到 2027
年在线零售额将达到 2.18 亿美元。在拉美地区，阿根廷处于领先地位。作为第三大盈利市场， 2022年电子商务销售额接近2.9万亿阿根廷比索。此外，预计到2027年阿根廷B2C电子商务的营业额将比2023年增长67%。

阿根廷消费者有哪些习惯?

最近，阿根廷消费者的习惯发生了显着变化。2019 年之前，只有不到一半的人口进行过数字购物。然而，到2023年，电子商务用户数量将达到2800万，即超过居民的60%。这一增长在一定程度上是由 COVID-19
危机推动的，标志着电子商务市场的一个转折点，该市场计划到 2027 年增加约 200 万新用户。根据最新数据，27% 的消费者至少在网上

购物每月一次，超过一半的人更喜欢通过智能手机进行支付，使用借记卡和信用卡作为主要支付方式。就2022年最突出的产品类别而言，“食品、饮料和清洁产品”细分市场的销售额超过4.2亿阿根廷比索，成为继旅行和旅游门票之后第二大最畅销的在线商品。然而，2023
年最受欢迎的细分市场是服装和电视、智能手机等电子产品，占到 3 月份销售额的 72%。

就消费者在线购买的动机而言，流程的便利性和简单性是促使十分之四的阿根廷人选择这种方式的主要原因，而超过三分之一的人则看重节省时间和在线订购的灵活性。最适合他们的时间。当然，并非一切都是美好的，该行业仍有改善用户体验的空间，因为对于
43% 的买家来说，运输成本仍然过高，26% 的买家认为交货延迟是一个大问题。

阿根廷电商主流平台

Mercado Libre 是 Marcos Galperín 在布宜诺斯艾利斯创立的公司，在拉丁美洲电子商务行业的发展中发挥了重要作用。该平台在其诞生的国家中拥有最高的访问量，到 2023 年平均每月有 7900 万用户，其市场应用程序的下载量约为 1500 万次。此外，2022年，该公司在阿根廷市场的利润总额为5.11亿美元，从而巩固了自2019年开始的持续上升趋势。其他深受阿根廷消费者欢迎的商店还有阿迪达斯——服装和鞋类领域——以及电子和电器领域的 Fravega。然而，迄今为止，Mercado Libre 仍然是该国最重要的电子商务门户网站。

(题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议)