近年来,全球电商市场竞争愈发激烈,各大平台纷纷使出浑身解数,以期在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在这场没有硝烟的战争中,一个来自中国的新兴电商平台——Temu,凭借其独特的市场策略和迅猛的发展势头,在巴西市场掀起了一股不可小觑的风暴。
花旗银行发布的在线零售业绩报告显示,8月份Temu在巴西应用程序下载量排名中位居榜首,月活用户几乎与老牌电商平台Magazine Luiza(Magalu)的月活跃用户数量持平。
Temu于今年6月初登陆巴西,并凭借免费送货、超过70%的折扣以及赠送无人机等激进市场策略迅速风靡巴西。
其实这是Temu连续两个月成为该站的下载量榜首了,7月17日,据外媒报道,Temu在巴西正式上线仅一月有余,就已成为巴西下载量最高的购物应用程序。
彼时,Temu在巴西运营仅一个多月时间,但其应用程序的下载量已经超过了美客多、亚马逊和Magalu等巴西传统电商平台。
根据市场研究工具 AppMagic的统计数据,在过去30天时间里(6-7月份),巴西更是成为了Temu电商购买应用平台下载量第二高的市场,超过500万次,仅次于美国。
Temu的崛起并非偶然,而是其精准的市场定位和独特的营销策略共同作用的结果。
在巴西市场,Temu敏锐地捕捉到了消费者对低价、优质商品的需求,以及对于免费送货等优惠政策的渴望。
因此,Temu在进入巴西市场之初,便打出了一系列极具吸引力的优惠政策,如免费送货、高额折扣等,迅速吸引了大量消费者的关注。
除了优惠政策外,Temu还注重提升用户体验,通过游戏化的方式鼓励客户再次光顾。
这种创新的营销方式不仅增加了用户的粘性,还提高了用户的购物体验。
与此同时,Temu还从中国发货到巴西,虽然平均需要一周时间,但如果产品在50天内没有送达,Temu会为每次延误提供10雷亚尔的信用额度或退款,这种贴心的服务也赢得了消费者的好评。
Temu的迅猛崛起对巴西本土电商平台构成了不小的冲击。
根据花旗银行的数据,与Temu相比,巴西本土的电商平台如Shopee、亚马逊、美客多等,在8月份的流量增长均不如Temu。
Shopee在8月份的流量增长了19%,而美客多则增长了8%,而Magazine Luiza更是遭遇了流量下降17%的尴尬局面。
这一现象表明,Temu的崛起正在改变巴西电商市场的竞争格局,使得本土电商平台不得不重新审视自己的市场策略和 竞争优势。
目前,分析师们已经发出了警告,巴西国内电商平台有可能失去国内市场份额。
由若昂-佩德罗-苏亚雷斯(João Pedro Soares)领导的花旗银行零售股票研究团队的分析师在25日发给客户的一份报告中指出:"Temu在巴西上市两个月后就取得了非凡的业绩,月活跃用户几乎与Magalu的持平。”
花旗银行收集的数据显示,仅在8月份,这款中国应用程序在巴西的下载量就达到了720万次,超过了同类产品。
面对Temu的强势崛起,巴西本土电商平台也在积极寻求应对策略。
以Magazine Luiza为例,该公司宣布与阿里速卖通建立战略合作伙伴关系,以扩充产品种类,尤其是低价产品。
这一举措旨在提高Magazine Luiza的竞争力,以应对Temu等新兴电商平台的挑战。
同时,Magazine Luiza还在努力提高实体店商品的毛利率,并增加服务、金融和广告等业务的收入,以实现多元化发展,降低对单一业务的依赖。
该公司第二季度的电子商务销售总额为108亿雷亚尔,比12个月前略微增长了0.9%,在线销售额占该集团总收入的70.4%。
该公司报告称,第二季度,其应用程序的月活跃用户达到4960万。第二季度,Magazine Luiza提高了实体店商品的毛利率,并增加了服务、金融和广告等业务的收入。
Magazine Luiza的投资者关系总监瓦内萨-罗西尼(Vanessa Rossini)在八月初告诉媒体,Magazine Luiza今年上半年还关闭了部分实体店。
巴西站的崛起对Temu来说,有战略上的意义。
成也萧何败萧何,Temu首站选择的美国市场,确实这一站打的很漂亮,但是随着政治因素的变动,贸易主义抬头日益加重,美国市场的局势显得扑朔迷离。
在这种情况下,Temu急需寻找新的增长点,以分散市场风险,实现可持续发展。
从全球看Temu,其已经在全球超70+国家地区上线运营,但除了美国市场有点声色,其他市场显得不温不火。
据AppMagic权威统计,自2022年发布以来,Temu在美国市场的下载量已突破2亿次,占据Temu全球总下载量的27%。
同时,美国消费者使用Temu的数量是欧洲消费者的五倍。
相比之下,Temu的第二大市场——墨西哥,其下载量占比仅为10%,至于英国、德国、法国及西班牙等欧洲主要国家,合计对Temu总下载量的贡献仅为5%左右。
巴西作为南美洲最大的经济体,拥有庞大的人口基数和日益增长的中产阶级群体,其电商市场潜力巨大。
通过巴西站的运营,Temu不仅成功打开了南美市场的大门,还实现了市场的多元化布局。
这不仅有助于降低对单一市场的依赖风险,还为Temu提供了更多的增长机会。