第一种情形：查询新创建商品所需提交的资质

第一步进入卖家中心：首先，登录卖家中心，导航至【商品管理】模块，点击【新建商品】按钮，进入新商品信息编辑界面。

第二步填写商品信息：在【编辑商品】页面，商家需要如实填写商品信息，并上传相关图片。例如，以水果榨汁机为例，确认所有商品信息无误后，点击【提交】。

第三步查看新商品：新商品创建成功后，可以在【卖家中心】的【商品列表】中看到新创建的商品。请记住SPU ID，后续可以通过搜索SPU ID在【商品资质上传】页面找到所需上传的商品资质。

第四步查询所需资质：在【合规中心】的【商品资质上传】页面输入SPU ID，系统会显示具体商品所需上传的全部资质。商家准备好所有材料后即可进行上传。

第五步上传资质：进入【上传资质】页面，准备并上传相关资质文件。例如，CE-EMC资质需要上传【商品实拍图】以及【资质文件】。

①提交实拍图：在【商品实拍图】页面，需提交【商品主体实拍图】和【商品外包装实拍图】。商家在上传实拍图时应仔细查看“示例”和相关提示，并勾选“不同SKU的商品是否一致”，最后完成图片上传。

②提交资质文件：以CE-EMC为例，商家需要上传【资质证书】以及【检测报告】。请商家仔细阅读上传示例及要求，确保上传的文件无误，最后点击“确认”提交。

第二种情形：已有商品资质被驳回，查询资质状态以及修改信息

第一步查询商品资质的状态：商家可以通过以下两种方式查询资质上传后的状态：

① 关注【合规中心】消息盒子的【未读信息】-【商品合规】的提醒，此处展示所有商品合规的消息提醒。

 ②从【卖家中心】进入【合规中心】，导航到【商品资质上传】，此处展示具体资质上传的状态。

第二步：如果资质状态为“上传失败”，商家需要修改并重新提交资质。在【重新上传资源】页面，仔细查看“上传失败”的提示，并按提示进行修改。

第三步：根据具体提示信息，修改对应的【商品实拍图】以及【资质文件】。

①若商品实拍图存在问题，则需要重新上传商品实拍图。【商品实拍图】包含【商品主体实拍图】以及【商品外包装实拍图】，商家在上传实拍图时应仔细查看“示例”和相关提示，并勾选“不同SKU的商品是否一致”，最后完成图片上传。

②若资质文件存在问题，则需要重新上传资质文件。以CE-EMC为例，需要上传【资质证书】和【检测报告】。请商家仔细阅读示例及要求，确保上传的文件无误，最后点击【确认】提交。