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各位卖家朋友们,今天我们收到一个令人心痛的案例:一位跨境卖家 100单里30单被退货,原因竟然是——运输过程中损坏!💔
📦 请务必重视包装! Wildberries 订单需要经过多个物流环节,途中可能会受到挤压、碰撞,若包装不达标,损坏的风险大幅增加。
✅ 选择合适的包装材料:对于易碎、贵重或大件商品,建议使用坚固的瓦楞纸箱,并 添加泡沫填充物(如气泡膜、珍珠棉)。
✅ 外箱加固:适当使用打包带或胶带加固包装,避免运输过程中松散或破损。
✅ 防水保护:外包装可覆盖一层塑料膜,避免因天气或运输环境影响导致包装受潮。
✅ 遵守类目包装要求:某些品类(如电子产品、玻璃制品、化妆品)即使是包装盒轻微损坏,买家也可能选择退货!
⚠️ 特别提醒:如果您销售的是 大件、重物或高价值商品,包装一定要更牢固,以降低退货率,提高买家满意度!
🌍 海外仓 & 直发卖家请特别注意,确保您的商品在长途运输过程中不会因包装问题造成不必要的损失!