产品相关FAQ 

1、钻展广告是什么？

钻展广告是速卖通广告为商家打造的一款释放品牌曝光诉求的付费引流产品，融汇商家营销活动的强曝光需求，最大化拦截目标人群，同时通过智能算法千人千面精准受众，是为店铺培养品牌心智的确定性资源。

2、直通车，灵犀推荐和钻展的广告有什么区别？

1）首先，三者的出现位置不同：“直通车”出现在主搜list页推广位及搜索页底部推荐位；“灵犀推荐”出现购物车/收藏夹/物流详情页等购中和购后的商品推荐位（更多位置加入中）；而“钻展广告”出现在首页焦点图的3/6帧（后续也会拓展）

2）其次，三者的广告逻辑不同：直通车是根据商家购买的关键词，匹配搜索关键词的特定受众，在搜索结果页的广告版位展示您的推广商品，是用户发生主动搜索时，才能看到的广告；灵犀推荐是根据您的品类特点与受众行为匹配，智能联想并推送您的商品给可能对该品类感兴趣的受众面前，是用户在“逛”的过程中被动接收到的广告，潜移默化地影响费者决策；而钻展广告则是锁定固定的焦点图版位，在商家锁定排期时间段和曝光量的设置下，将广告直接推动到受众面前，最大化吸引受众注意力，为您的店铺和活动页面引流的确定性广告资源。

3）最后，扣费方式也不一样，直通车和推荐都是按照点击扣费，而钻展广告按照千次曝光扣费即CPM扣费，实际曝光了多少就扣多少

3、钻展广告适合什么商家？有什么产品能力？

钻展是一类强调曝光机会的广告资源，如果您有品牌心智教育的诉求，营销活动的引流诉求，寻求更大挖掘潜在受众机会的需求等时，您都可以尝试钻展广告，同时，为了最大化广告效果，我们建议在购买钻展广告的同期，搭配直通车和灵犀推荐进行站内资源的整合推广，让您的商品推广在全站得以高效触达。

此外，钻展广告还将支持国家定向投放；支持英俄葡西法5个语种的文案适配；支持行业化的模板，您只需要提供基础的商品物料即可。

排期广告设置 

1、怎么计算排期活动需要多少曝光量？

单个排期活动的曝光量可以根据您锁定的排期活动时间段、国家定向等确定，在广告后台选择定向+时间段后，系统会预估能够买到的最大流量，即可用库存，可以根据这个提示，锁定一定量级的曝光。

2、需求的曝光量如何计划呢，是平时曝光的几倍比较合适呢？

每个排期活动需求的曝光量建议商家参考日常的店铺曝光量进行预估，并根据您营销活动期间的成交诉求进行一定比例的扩充，也可以根据您在直通车的投放经验，按照达成1个成交所需要的店铺曝光倒推。当然，由于钻展是给您店铺带来集中曝光的广告形式，对用户的心智教育和决策影响可能都不能得到实时反馈（如买家看到您的广告后，可能会在后续一段时间内留有印象，进而再采取购买行为），因此，为了达成较好的品宣效果，在需求曝光量的设置上不建议过小。

3、如果要跳转到自定义装修页，应该什么时候准备制作呢？

如果将自定义店铺页作为广告的落地页，则需要在设置广告活动的时候保证该页面在店铺装修页已经生效，因此请提前至少3天准备该页面。另外如果跳转到自定义装修页，那在广告排期计划提交后，对该页面不可以随意修改或者删除，否则会导致广告跳转失败，造成广告上线后的曝光浪费。

4、每天推广的时间段可以后台自己选吗？

暂时不支持设置广告每天上线的具体时间段。

5、预算花光了之后怎么办？推广会直接下线吗？

排期广告的预算花光或者排期的时间到了之后，广告都会下线，如果需要继续推广，再新建广告计划即可。

近期常见问题

1.问：全账户满减券为什么不能用于钻展？

答：（1）全账户满减券可用于抵扣账户内（直通车+灵犀）总花费，不可用于钻展，钻展目前仅可使用钻展广告专属卡券

（2）全账户满减券和钻展广告专属卡券可以同时使用，即同一个商家，一天可以同时使用一张钻展满减券和一张全账户满减券

2、问：钻展如何收费？

答：目前钻展计划是按10元一千次曝光收费。

3、问：钻展计划结束后，如预算没有花完，预算会到哪里？

答：钻展计划结束后，如预算没有花完时，未花完的预算会被释放，退回到直通车里，可以在账户中心-账户查询-账户里查询，会在备注里会说明XX计划的预算退回。

4、问：钻展计划创意审核失败怎么办？

答：钻展计划创意审核失败，合约金额会在计划结束次日原路退回

5、问：钻展计划可否修改？

答：钻展计划一提交就不能修改，包括暂停和删除