在当今竞争激烈的出海营销领域,吸引当地消费者的注意力愈发困难,然而与品牌调性相符的红人互动却成为一种极具潜力的策略。融文的《2024 海外红人营销的专业指南》为我们详细解读了这一营销方式的诸多要点。
海外红人营销优势显著,据 Shopify 数据显示,高达 69% 的消费者信任红人的推荐。这使得红人能够以独特方式吸引目标消费者,减少营销信息的突兀感,从而打造品牌兴趣和信心。例如,尽管有明确证据证实其效果,但 2023 年全球仍有 57% 的企业表示没有红人营销计划,这也凸显出市场对有效红人营销策略的需求。
红人类型丰富多样。从受众规模来看,小型红人(500 - 5000 名粉丝)虽粉丝量少,但能与粉丝紧密互动,成本低且创作边界宽,如美容护肤红人 Janine C.;中型红人(5000 - 30000 名粉丝)有忠实受众,报价经济实惠,适合触达小众市场,如家居装饰红人 Ann Vallotton;大型红人(30000 - 500000 名粉丝)面向更大受众,经验丰富但收费较高,像科技红人 Michael Soledad;明星和超级红人(500000 名以上粉丝)知名度高、受粉丝信任,如为 Prada 做营销的 Emma Watson。此外,红人还可从营销活动平台及与受众沟通方式分类,包括社交媒体红人、传统媒体红人、博主、行业专家与分析师等。
制定海外红人营销策略时,明确目标至关重要。若以提高品牌知名度为目标(KPIs 包括触达量、浏览量、分享量),可选择能触达大量人群的红人;若为增强品牌忠诚度(KPIs 有新增粉丝、UGC、评论、邮件订阅量),则需挑选价值观相符的红人;而若想促进销量(KPIs 涉及网站浏览、购买量),红人推荐的口碑效应可发挥关键作用。同时,要深入了解目标受众,融文的消费者洞察工具可助力分析其兴趣、爱好、生活方式等多方面内容,以便精准寻找合适红人。利用融文海外红人营销平台,可依据性别、年龄、位置等筛选红人,还能通过视觉搜索发现匹配红人。评估红人影响力时,互动率备受重视,小型红人互动率可达 2.19%,中型为 0.99%,大型为 0.86%,超级红人为 0.94%,且要关注受众质量、相关度和真实触达等因素。
在管理海外红人合作关系方面,一份详细的海外红人合作合同不可或缺。合同应涵盖活动开始和结束日期、工作范围(明确具体交付成果,如博客文章、视频数量等)、购买权益、品牌宣传要求、交付内容格式、反馈次数和流程、衍生内容、广告、分发内容、评估指标、法律义务和付款条件等众多条款。融文平台可实现合同快速发送,还能结合 Engage 社交媒体管理解决方案,追踪营销活动进度,分享红人 UGC,汇报成功指标,如通过 UTM 代码统计网站流量等。
衡量海外红人营销活动成功与否,可从多方面入手。赢得媒体价值体现在受众分享红人发帖及标签流行带来的更大触达范围;粉丝数量或订阅数量增长可反映活动吸引新粉丝的能力;销售方面可通过分配促销代码关联销售额;网站流量则可借助 UTM 代码准确统计链接点击次数。融文海外红人营销平台能提供营销成果洞察,还可创建自定义仪表板展示深度结果,助力向利益相关方呈现红人营销价值。