淘宝推出“大服饰全球包邮计划”，为商家提供海外邮费补贴，实现商品全球包邮。商家拥有自主定价权和货权，只需将商品发至国内仓库，无需考虑跨境物流和退货问题。该计划无需额外开店，商品在海内外定价一致。退货处理方便，消费者可将商品退至指定境外地址，商家收到理赔款。平台收取最高20%佣金。首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、台湾地区、中国香港澳门，年底扩展至全球。

有消息称，淘天正在进一步推动其出海战略。原有的“大服饰全球包邮计划”将升级为“淘宝天猫出海增长计划”，包邮范围将从服饰品类扩展至全行业。根据首批参与大服饰包邮计划的商家反馈，自从参加活动以来，店铺的浏览量和成交量显著提升，8月的海外订单量同比去年增长了两倍多。一位从事箱包业务的出海商家表示：“海外订单的退货和物流成本，淘宝都已承担，卖一单赚一单。”与国内订单相比，海外订单的综合利润率明显提升。自“大服饰全球包邮计划”启动以来，已有数十万商家报名参与。经过两个月的试点，出海模式顺利运行，帮助服饰商家获得了额外的收入。该项目对跨境电商新手十分友好，无需额外开设店铺，也不用担心跨境物流和通关问题，一键即可将商品销售至海外。商家只需将货物发至国内集运仓库，到货确认后即“确认收货”，实现了零退货、零退款和一键全球销售。许多非服饰商家也表示，希望能借助淘宝的平台，实现无痛出海。淘宝内部人士透露，未来出海的佣金或将进一步下降，包邮区域也将持续扩大。淘宝天猫将继续为出海商品提供邮费补贴，预计覆盖超过十亿件商品。此外，淘宝天猫还将投入数十亿元帮助商家开拓海外市场，面向海外消费者提供包邮服务。与其他跨境电商平台相比，淘宝商家还拥有自主定价权和货权，能够以低成本开拓海外市场，树立自有品牌。

9 月 12 日消息，马来和新加坡成为首批可以用英语访问淘宝的市场，这是淘宝成立以来首次提供中文以外的版本。目前，英语版本虽处于测试阶段，但已提供可用体验和项目详细描述，且每个项目都有马来林吉特的估计价格转换，方便本地用户访问。淘宝表示所有英语翻译由人工智能自动执行，马来因英语水平在亚洲排第三（仅次于新加坡和菲律宾）而被选为首批测试国家。淘宝将根据用户反馈完善英语测试版界面，并提供中英文双语客户支持。上个月，马来成为购买超过 199 元人民币时尚商品可享受免费送货服务的国家之一。为庆祝英语测试版推出，淘宝为新用户送代金券，并推出首次购物 15 天内免费退货服务。马来用户付款可使用信用卡和借记卡、Antom、信用卡分期付款、网上银行和电子钱包。

阿里巴巴国际数字商业集团面向日本市场推出全新跨境电商应用TAO，旨在提升用户体验。TAO具备日语客户服务、用户友好界面、送货与退货保障、多种支付方式、社交功能与产品推荐、首次送货免费等特点，以丰富的商品种类满足日本用户的多样需求。

据悉，近期淘宝再次发力进军中国台湾市场，引发业内众多专家的担忧。专家们普遍认为，淘宝的此次行动最先冲击到的将是 Shopee，随后 momo 与 PChome 也难以幸免。由于当前许多商品的产地仍为中国，淘宝凭借海量的商品数量以及低廉的价格，去除中间商后的竞争优势不容小觑。元智大学管理学院教授朱训麒熟悉电商产业，他指出在台湾市场中，Shopee 几乎垄断了 C2C 市场，并且还开展了 B2B2C 的虾皮商城业务，是淘宝的主要竞争对手，现阶段淘宝以跨境电商模式拓展业务，Shopee 的卖家将率先受到影响。对比淘宝与 Shopee，朱训麒分析称，受到冲击最为显著的是 Shopee 的转卖商，而且淘宝的商品种类远超中国台湾各电商平台，价格亲民，中台湾注重性价比的消费者众多，当以往集运不便等问题得到解决，送货速度与退货便利性提高后，淘宝的消费者数量必然会快速增长。朱训麒还认为，鉴于中国是世界工厂，众多品牌产品在中国制造，尤其是服饰、生活小物等品类，淘宝在去除代理和中间商后，其价格竞争力可能无与伦比，未来或许也会对 momo 与 PChome 造成影响，特别是销售中国制造商品的品牌所受影响较大。

越南快递巨头Viettel Post近日在其应用程序上悄然上线新项目Vipo Mall，用户可直接从中国主要电商平台如淘宝、1688、拼多多和京东购买商品并运送至越南。尽管Vipo Mall尚未正式公布，代表表示正在与中国跨境电商企业Laizanbao合作，预计将解决以往技术与物流问题。该平台提供产品整合、翻译和货币兑换服务，然而目前仍面临搜索功能不准确、无法使用折扣代码及退货政策不明等问题。购买时用户需支付订单70%的押金，运费相对较高，且缺乏类似电商平台的补贴激励。