Statista消费者洞察(Statista Consumer Insights)近期发布的一份最新调查报告显示，2023年全球范围内网购退货率最高的国家为印度。全球范围内，退货率第二高的市场是中国，70％的中国人在过去一年内曾退回过在网上购买的产品。其次是德国，退货率为55％。数据还显示，在各个市场中，服装和鞋类的退货率最高。在西班牙，这一品类的退货率高达46%。在巴西和墨西哥，这一品类的退货率为38%。