随着初冬来临,感恩节作为假日购物季的重要节点即将到来。在这个充满温情与感恩的节日里,人们在团聚共享火鸡大餐之际,也开启了购物狂欢,为圣诞节预热。这一时期对于出海品牌而言,蕴含着巨大的营销潜力。
在消费趋势方面,数据显示其呈现出鲜明的特点。根据 Adobe Analyics 的统计,2023 年感恩节当天在线消费总额达到 56 亿美元,较 2022 年增长了 5.5%,而到了 2024 年,这一数字预计将攀升至 61 亿美元,其重要性仅次于 Black Friday 和 Cyber Monday。消费者购物时间也有显著变化,NRF 调查发现近一半(45%)的购物者在 11 月之前就已开始浏览和选购商品。其中,59% 的消费者是为了分散礼品购物预算,45% 是为避免最后一分钟购物的压力,42% 是为了避开人群,同样 42% 是想利用价格和促销,31% 是希望获得更多时间享受 / 庆祝假期,还有 28% 是害怕错过特定项目。
感恩节的庆祝方式和消费品类也有一定规律。Numerator 调查显示,70% 的人计划与家人和朋友聚会庆祝,55% 的人打算在家做饭和烘焙。在购物选择上,89% 的人会购买食物,32% 的人购买非酒精饮料,31% 的人购买酒精饮料,其中葡萄酒(70%)和啤酒(52%)是最常见的饮料选择。此外,18% 的人会购买装饰品,13% 的人购买糖果,10% 的人购买派对用品。从 2023 年食品购买量来看,火鸡或火鸡胸肉、晚餐卷或面包、假日馅饼、馅料或调料、蔬菜配菜等是较为热门的品类。
社交媒体在感恩节购物中扮演着重要角色。Basis Technologies 和 GWI 在 2024 年 5 月的数据表明,美国 Z 世代通过社交平台购买节日礼物的可能性是普通人群的两倍多,约 42% 的 Z 世代会在社交媒体上购买。在各大平台上,#Thanksgiving 相关话题热度极高,YouTube 上有 25.2 万相关视频发布量,Facebook 上相关帖子数量多达 1300 万,TikTok 上也有 280 万相关视频。这些话题下的热门视频内容涵盖了感恩节期间的家庭团聚时刻、大餐准备和接待技巧以及搞怪剧情等。
对于出海品牌来说,要抓住感恩节的营销机遇,可从多方面着手。在选品上,家居装饰品类中,由于感恩节家庭聚会氛围浓厚,注重氛围感和仪式感的美国消费者对家庭装饰品关注度高,除特定节日装饰外,具有 “冬季”“假日” 色调及风格且搭配枫叶、松果、南瓜等特色元素的装饰品容易成为热卖品,如节日主题餐桌布置、各类创意烛台等;时尚服饰要兼顾节日气氛、舒适与个性,契合消费者在感恩节 “有温度” 的穿搭需求;健康美容产品在冬季需求旺盛,消费者会寻找适合冬季的保养方案,如舒缓压力的香薰产品(薰衣草精油、香薰蜡烛、香薰沐浴球)和健康美容食品(坚果混合包、超级食物粉、天然果汁);精美礼品也是消费者表达感激之情、增添节日仪式感的选择。
在营销活动方面,品牌可利用平台特点加强用户互动。例如可口可乐在 Pinterest 上开设以感恩节为主题的板块,鼓励用户用可口可乐做饭、给火鸡上釉或用可乐瓶制作 “感恩节火鸡”,借助 Pinterest 瀑布流形式展现图片、无需翻页自动加载新内容的特性,提高了品牌热度和转化率。同时,品牌可利用社媒即时传播优势进行限时折扣促销,像大型零售商 Target 通过 Twitter、Facebook 和 Instagram 等社交平台提前发布感恩节折扣信息,鼓励用户使用专属活动标签 #argetDeals 分享购物计划,还运用 Instagram Stories 的 “倒计时” 功能营造限时优惠紧迫感,推动了销售增长。此外,做好情感营销塑造品牌形象也至关重要,如 Perdue Farms 在庆祝成立 100 周年时,推出限量版火鸡形状鸡块 “ThanksNuggets”,以特别价格限量发售向百年历史致敬,并向 500 名初级入伍成员及其家庭捐赠感恩节餐食,传递温暖关怀,强化了品牌正面形象。