NielsenIQ发布的这份报告为企业在未来12至18个月内赢得消费者提供了极具价值的信息。在全球消费者现状方面，目前全球消费者在经济的压力与生活成本上升的双重夹击下展现出一定韧性。虽然通胀有所缓和，可消费者仍需为减少的商品量支付更多费用，例如2022年价值100美元的商品在2024年就得花费117美元。折扣产品在市场中表现强劲，尤其在特定的价格层级内，而且在过去一段时间里，折扣消费品价格层级在全球范围内获得了超过60亿美元的增量销售份额增长。同时，消费者对数据隐私愈发担忧，有56%的全球受访者都表达了对AI技术的数据隐私的忧虑。
消费驱动因素呈现出复杂的态势。尽管通胀速度放缓，但之前几年的影响还会持续发酵。消费者要在多种生活优先事项间寻求平衡，在这种情况下，他们会减少部分类别的消费。这对企业来说意味着，要在努力保持自身市场份额的进程中，精准地理解和满足消费者这些独特的需求并非易事。
金融分化问题较为严重。全球财富分配不均的情况在加剧，高收入家庭与低收入家庭之间的差距越拉越大。尽管整体经济状况有一定改善，但高收入市场的白领工作面临压力。消费者为了应对经济形势，正在积极寻找额外的收入来源，并且打算在未来12个月内增加在教育、家庭娱乐等领域的支出，这就为企业在这些领域的业务拓展提供了思路。
折扣概念正在经历重新定义的变革。如今消费者对于“折扣”的理解不再局限于价格方面，健康、可持续性、天然或自制配方等因素也被纳入考量范围。促销依旧是消费者做决策的关键驱动因素，不过产品组合和定价策略的影响也在增强。值得关注的是，折扣零售商在全球范围内呈现出快速增长的态势，并且已经成为第三大增长最快的渠道。
再展望2025年，有几大趋势值得企业密切关注。GLP - 1药物的影响不容小觑，它可能会对部分消费者的消费行为产生改变性的冲击。社交电商正在兴起，企业要把握这一新兴渠道带来的机遇。人工智能也在预期中对企业发展产生重大影响，同时商品价格的波动也是需要重点考量的一大因素。综合这些趋势来看，在2025年，全球消费者支出预计将增长近6%，达到3.2万亿美元，到那时，折扣产品在全球消费品市场中将进一步扩大增量，获得61亿美元的增量销售份额增长。企业若能深入了解这些亮点内容并加以利用，就能更好地在未来的市场竞争中把握主动。
