



在亚马逊的商业帝国中,最新的风波让卖家们感到不安。一则关于部分仓库停止收货的消息引发了广泛的担忧,而紧接着的账户验证要求更是让卖家们倍感压力。
本文将为您解析这些紧迫问题,提供清晰的指导和实用的解决方案,帮助您在亚马逊的变幻莫测中保持领先。
仓库不收货?
有一则小道消息称:美国亚马逊通知,自8月18日起,VGT2、IAH3、SWF2 、RFD2、TEB9、RUD2、LAX9、RMN3仓库全部转移成为亚马逊内部仓库,将不对外接收货物。目前是过渡期,还未发货的建议重新建仓。
这则消息一出,引起卖家们的纷纷讨论,有些卖家恐慌:自己的货物刚刚发出,还在去往这些仓库的路上,那些货物该怎么办?
就按照目前的情况来看,即便有卖家也遭遇到了类似的状况,其实不必担忧。因为很多卖家和货代都一致认为,这些仓库必然会预留三个月的过渡期,可以接受还在途中的商品,所以在18日之前创建货件并发货的,不用担心到时无法入仓的问题。
至于这则消息的真假,只能等待亚马逊官方给出真实答案了。
卖家被要求验证账户和库存真实性
除了亚马逊多个仓库不在收货的消息令人担忧外,最近还有大量卖家收到了亚马逊的新型验证通知,可谓是一波未平一波又起!
其中邮件中写道:根据亚马逊的《商业解决方案协议》第3条的明确规定了卖家需要再次证明账户和真伪性,并需要参加视频面谈验证。原因是亚马逊平台认为卖家的账户或有关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动(例如销售假冒商品库存,因此侵犯了知识产权),对买家和平台产生了不利的影响。
而且在审核期间,亚马逊平台会撤销卖家创建亚马逊物流货件的权限,并会根据“资金扣留政策”扣留卖家的资金。
为什么店铺会触发账号真伪性审核,两种情况:
系统扫号:亚马逊在销售旺季时,会加强对账户的审核,确保商品合规,防止欺诈或非法行为。
有人举报:品牌方或其代理律师团队可能会对品牌产品进行审查,以确保没有侵犯知识产权或销售假冒产品的行为。
验证需要准备什么?
提供所需要的验证资料:营业执照、身份证、发票和收据、供应商信息、商品数量、进口或出口文件,授权使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。
参加视频面谈:亚马逊要求参加面谈的人员为店铺的所有者和运营者。
不少的卖家称:自己的法人不懂运营方面的知识,在视频面谈时回答不上来问题,视频验证没通过。
视频验证可以采用的措施,在视频面谈前,需要对法人进行培训,确保法人在面谈时能够对答如流,或者寻求资深运营者陪同下一起面谈,方便在法人回答不上来的时候,及时顶上。
卖家们一定要做好充分的准备,毕竟亚马逊所有视频审核基本上都只有一次机会,如果视频失败,就会被判欺诈,后续出款的难度也会大幅度的提升。
随着亚马逊政策的不断更新和市场环境的变化,卖家们面临着前所未有的挑战。对于近期的仓库转移和账户验证问题,虽然带来了一定的不确定性和焦虑,但通过积极应对和准备,大多数卖家能够平稳过渡。
无论政策如何变化,坚持诚信和质量,才能在亚马逊这个庞大的电商平台上获得长远的发展。