



小编又给大家带来了新的好消息,POP店铺(含半托管)接下来将迎来一大波新利好,具体政策如下:
POP店铺(含半托管)近期重点三件事:
1、新品履约&考核门槛放宽。
2、更灵活的售后方案、帮助商家降本。
3、商家分层体系全面升级。
一、部分类目发货时效
从72小时延长至96小时
针对上新驱动、商品丰富度高的品类,鼓励商家上新测款。新品发货时效72H→96H,店铺免罚门槛从95%调整至90%;
开放品类:14个(服配、假发、珠宝配饰、母婴、特服、男女鞋、运动鞋,女装,婚纱,家居,汽摩配,安防,箱包,电脑办公);
生效时间:新品时效延长9月12日后陆续生效,免罚额度9月生效,10月返还。
二、售后方案更多样
帮助商家降低售后成本
选择1:本地退服务
✰新增能力1:部分退款(测试中)
可支持POP(含半托管)商家自主设置,按订单金额的一定比例赔付消费者
✰新增能力2:买卖协商
向具备服务能力的商家定向开放买卖协商,可与消费者协商赔付方案
✰新增能力3:货物退回链路不断完善
• 本地退覆盖国已全量支持退回香港仓
• 本地退核心10国已支持退回商家国内地址,10月将拓展至更多国家
选择2:无忧退2.0保险
订购无忧退2.0保险服务,在消费者的退货质检完成后,保险公司会将退款金额理赔至承保商家支付宝账号。
• 灵活选择:在本地退覆盖的国家提供多一种选择
• 确定保障:售后费率相对确定,没有额外成本;
• 简单省心:保险公司全权处理售后流程,退货物流运费、质检费、仓储费等都无需商家操心。
三、全新分层标准和权益
为了让更多不同类型商家加速成长,我们将POP(含半托管)商家分层体系全面升级!分为SABC级。升级后的成长体系,将结合品类特色及国家差异化货盘,投资加码认真经营商家。
平台将会为S/A商家提供新品孵化/重点国家流量/免罚额度/供应链优惠/发品额度/结算周期等全方位的权益支持。
最近从全托仓发、到POP利好,消息一波接着一波,中秋节后我们会和商家们全面解读“双轨驱动”的具体策略,锁定官方账号,不要错过!