感恩节快到了,分享一些感恩节小技巧和冷知识

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2024-11-25 16:01:00
每年11月的第四个星期四是美国的感恩节,2024年的感恩节将在11月28日。这是一个让美国人倍感亲切的家庭团聚节日。在此期间,随着特朗普可能将实施的关税政策,许多美国客户可能会囤积物资,这为我们提供了开发美国市场的良机,增加订单的可能性。感恩节在美国仅次于圣诞节,欧洲、澳大利亚等国家通常不庆祝,而加拿大与日本则有自己的版本。此外,《Jingle Bells》原本是一首感恩节歌曲。针对外贸业务,通过节日祝福、定制邮件、视频祝福等方式,与美国客户建立更深的联系。特别在推广产品时,应突出优惠的时效性和稀缺性,满足客户的需求,确保他们在假期期间能够及时下订单。为顺利迎接交易高峰,应尽早安排订单生产和物流,以避免延误。

每年11月的第四个星期四是美国感恩节,也就是2024年11月28日。感恩节是美国人民独创的一个古老节日,也是美国人合家欢聚的节日,因此美国人提起感恩节总是倍感亲切。尤其是马上特朗普要上台了,大概率会对我们加关税,很多美国客户都会在这几个月大量囤积物质,所以我们也可以抓住这个时机多开发美国市场,这个时候的美国可以回更容易下单一些。

感恩节冷知识

NO. 1只有美国人过感恩节

感恩节是一个由美国人独创的节日。啥叫独创?就是只有美国人过。

No.2感恩节是美国第二大节日

感恩节在美国是仅次于圣诞节的第二大节日,主要的庆祝方式是阖家团圆吃大餐、看球赛、参加狂欢游行。

NO.3欧洲澳大利亚都不过感恩节

欧洲人可没有去了美洲然后被印第安人接济的历史,所以他们是不过感恩节的。

有很长一段时间,如果你向英国人祝贺感恩节,傲娇点的会直接回复说“美国人的节日我们是不过的”。不过这几年他们也会赶时髦了,据说有1/6的英国人也肯过感恩节了。

欧洲诸国、澳大利亚等国家也都是不过感恩节的。

NO.4加拿大日本有自己的感恩节

许多美国人根本不知道他们的邻居加拿大也过感恩节。加拿大的感恩节在每年的10月第二个星期一,是为了纪念英国探险家Martin Frobisher于1578年在现今的加拿大纽芬兰省建立了定居点。

日本的感恩节在每年的11月23日,正式的名字叫做“勤劳感谢日”(勤労感謝の日)——“尊重勤劳、庆祝生产、国民互相感谢日”。历史也比较悠久,并且是法定假日。

NO.5 Jingle Bells本是庆祝感恩节的歌

《Jingle Bells》(《铃儿响叮当》)这首歌都听过吧?

最早它并不是一首圣诞经典歌曲。1857年,美国波士顿一所主日学校要搞感恩节演出,于是James Lord Pierpont创作了这首歌的词曲,教给孩子们演唱,并在接下来的圣诞节继续表演,最终红遍全球。

外贸人的关于感恩节小技巧

首先,在发感恩节祝福时,必须要知道了解一下感恩节,并不是所有的西方国家都会庆祝感恩节。感恩节是北美洲独有的节日,英国、法国等的欧洲国家与感恩节绝缘,所以在发感恩节祝福时千万不要乱发节日祝福。除了简单的节日祝福以外,可以试着回顾一下与客户之间印象深刻的时间,比如说客户给予你的帮助等,以致谢意,或者是花点小钱买些礼物给客户。

NO.1感恩节节日祝福

收到节日祝福这个大家基本都会喜欢的,就算是陌生的人能给你发一个祝福,多少印象也会更深刻一些,关系好的人那就更加了,所以下面分享一些感恩节节日祝福小技巧。

1.写一封创意且难忘的邮件

切记一定不要套模板,有针对性一点,最好再精心规划一下邮寄的排版。

①在邮件里加入不一样的节日元素:比如醒目的节日祝福语、可爱的火鸡头戴礼帽,旁边是醒目的折扣信息。整封邮件布局简洁、富有喜感!

②在邮件里加入引起购买的促销元素:整体背景贴合感恩节情节,以刺激视觉的红色和黄色为主,辅以“SALES”的字样和CTA按钮,喜庆促销谁不爱!

③在邮件中加入温情元素:以相处过程中感动的小事为切入点表达感谢,往往更能引起客户的好感,而这种好感带给企业的是更长远的销售。

2.通过WhatsApp或全球电话问候

给客人打电话致以节日问候是一种老式但诚挚的做法,老派的客人也许会很欣赏。而即时聊天工具可以让你的问候更“个人”一点,更贴心一点。

Wish you a wonderful Thanksgiving!

Happy Thanksgiving day!

Warm wishes at Thanksgiving.

Thanksgiving wishes for you and your family.

Our first Thanksgiving should be our best.

3.花心思送个小礼物

我们可以根据客户的喜好、需求在这个节日送上一份贴心的小礼物,比如一件孩子喜欢的小玩具、客户喜欢的书籍等等;

如果是新客户,不了解对方的喜好也没有关系,可以在亚马逊购买电子卡,绝对经济实用;

或者送一些中国特色的小礼物,赠送时需注意不要忘记在把礼品精心包装之后,附上购物小票,帮主人解决后续问题,并不是告诉朋友送的礼物有多贵重,而是在所送的礼物出现故障的时候,也同时提供了保修的凭证。

4.拍个有意思的祝福视频

很多人对Youtobe、抖音等短视频爱不释手,所以我们也可以来一段!用自己的照片或者动员全公司的员工录制一段客户的专属祝福视频,绝对会给买家留下深刻的印象。

5.记得在Facebook等社交平台上po祝福

如果公司或个人经营者社交媒体账号,也可以配合图文向客人道谢。比较合适的平台有Instagram(感恩节期间最火的社交媒体平台,很多美国人都会在Instagram上po感恩节家宴,记得点赞、评论)、Facebook和LinkedIn。

6.试着把感恩节变成感恩周

在感恩节这一周,可以在官方或者社媒上每天发布一些跟感恩节有关的帖子,用Canva和Pixlr等工具制作一些生动的图片,图文并茂地展示你的内容 。

7.尽早开始黑色星期五促销

可从感恩节开始,提前进入黑色星期五促销活动宣传期!随着越来越多的品牌越来越早地开始黑色星期五促销,这个数字很可能还会上升,抢占先机很重要!

8.提供有用的旅游小贴士

根绝美国交通运输部的统计,感恩节是一年中的旅游旺季之一。为你的客户提供一些有用的旅游小贴士,并在感恩节当周的推文中分享他们的旅游经历。

NO.2感恩节催单小技巧

  1. 突出优惠时效性强调感恩节前的特别优惠活动即将结束,错过这个时间节点将无法享受当前的优惠价格、折扣或者赠品等。例如:“Dear customer, our special offers for Thanksgiving are only valid until [date]. Act now to take advantage of these great deals.”提醒客户优惠的稀缺性,如 “Limited stock available for these pre-Thanksgiving offers. Don't miss out!”

  2. 解决客户疑虑

    如果客户之前对产品质量、运输时间等有疑虑,在催单时针对性地提供解决方案和保证。比如:“Regarding your concern about product quality, we have strict quality control procedures in place. And for shipping time, we have partnered with reliable logistics companies to ensure timely delivery.”

    可以提供客户评价、案例分析等证据来增强客户的信心。例如:“Here are some testimonials from our satisfied customers who have purchased the same product. You can be assured of the quality and service.”

  3. 创造紧迫感

    提及产品的热销程度,让客户感到如果不尽快下单可能会错过。例如:“This product is in high demand and selling fast. Place your order now to ensure you get it before Thanksgiving.”

    可以设置倒计时,如 “Only [X] days left until Thanksgiving. Hurry and place your order!”

  4. 个性化沟通

    根据客户的具体情况和需求进行个性化的催单。了解客户的业务、项目进度等,将催单内容与客户的实际情况相结合。例如:“I know your project is coming up soon. Our product can help you meet your deadlines. Consider placing an order before Thanksgiving for a seamless experience.”

NO.3订单准备

每当年尾接近新年时,由于假期季节,订单生产安排会格外的紧张。以下是几个订单准备的切入点:

1.提醒客户即将而至的节假日

As you may know the Thanksgiving season will get busy with factories and then we have Christmas, NewYear and Chinese New Year, so let’s keep up the pace and move fast!

2.工厂生产需要排单,提早下单:

Peak season is approaching. Kindly be informed that our factory will be at full capacity. Please place your order as soon as possible so that we can schedule the production plan to meet the timeline. Thus, we would highly appreciate if you could confirm your order soon and we shall arrange production without any delay.

3.物流旺季,温馨提醒客户需要排仓:

Because of the peak season, we need to queue for the available shipping slots. Please confirm as soon as possible to avoid further shipping delay. Appreciate your help.

希望以上的信息能够帮助大家更加了解感恩节的由来和其中的意义。时不我待,感恩节已经飞奔在路上了,赶快行动起来吧!

NO.4感恩节催单实用性话术

“Dear [customer name], Thanksgiving is almost here, and we want to make sure you have everything you need to celebrate. Our [product name] is the perfect addition to your holiday. With its [list of features], it will surely enhance your Thanksgiving experience. And don't forget, our special discounts are only available until [date]. Place your order now and save!”

“Hi [customer name], as Thanksgiving approaches, we are thinking of you. Our product has been receiving rave reviews from customers all over the world. Wouldn't it be great to have it for your Thanksgiving gathering? Plus, we are offering free shipping for all orders placed before [date]. Act fast!”

“Dear [customer name], Thanksgiving is a time for gratitude and sharing. Why not share our amazing [product name] with your friends and family? It makes a great gift! And with our limited-time offers, you can get it at a great price. Order now and make this Thanksgiving extra special.”

“Hello [customer name], just a quick reminder that our Thanksgiving sale is coming to an end soon. If you've been considering purchasing our [product name], now is the time. Don't miss out on these great savings and quality products. Place your order today!”

“Dear [customer name], as we approach Thanksgiving, we hope you are looking forward to a wonderful holiday. Our [product name] can add an extra touch of elegance to your celebration. And with our hassle-free return policy, you can shop with confidence. Order before [date] and enjoy a stress-free Thanksgiving.”

“Hi [customer name], Thanksgiving is a time to give thanks for all the good things in life. Our [product name] is something you'll be thankful for. With its superior quality and unbeatable price, it's a steal. Don't wait until it's too late. Place your order now!”

“Dear [customer name], as the holiday season approaches, don't forget to stock up on our [product name]. It's perfect for Thanksgiving and beyond. And with our bulk purchase discounts, you can save even more. Order today and be ready for the holidays!”

“Hello [customer name], Thanksgiving is just around the corner, and we want to make sure you have everything you need to make it memorable. Our [product name] is in high demand, so don't delay. Place your order now and get ready to celebrate in style.”

好了,关于感恩节的冷知识和小技巧就分享到这里,希望对大家有帮助。

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