从2024年12月13日起，根据《通用产品安全法规》（GPSR） (EU) 2023/988.所有在欧盟销售产品的经济运营者必须遵守特定要求，以确保消费者安全和产品合规性。

主要要求：

关于制造商和欧盟责任人的信息：卖方必须提供以下关于制造商或欧盟责任人的详细信息：

姓名/名称，

地址，

电子邮箱。

安全信息：经济运营者必须确保所有消费者都被告知与产品相关的潜在风险。

产品文件：卖方必须保留其产品的完整文件资料，确保所有必要的安全信息可供查阅。

产品可追溯性：所有卖方必须确保产品可以追溯至其来源，以便进行责任追究和安全检查。

标签合规：产品必须符合法规中规定的具体标签要求。

CE标志：产品必须加贴CE标志，以表明符合欧盟的安全标准。

根据GPSR规定，您在eMAG商城上销售产品时必须提供的信息如下：

a. 安全信息：

这些信息将在文档/PNK(产品编号)层级以文本字段形式填写，类似于产品描述字段，并适用于所有关联该PNK的商品报价。

仅当您有权限更新该产品的文档时，您才能提交符合GPSR要求的安全信息。

如果您没有权限更新文档，您可以通过消息中心的“产品 - 产品信息/审核”类别，申请对这些产品的安全信息进行更新。

填写的安全信息不会立即显示在产品文档中，它将像任何文档更新一样，经过验证流程。

b. 关于制造商和欧盟责任人的详细信息：

为了符合法律要求，建议您为每个制造商或欧盟责任人填写以下三项完整信息：

名称，

地址，

电子邮箱地址。

如果制造商来自欧盟，其信息也可作为欧盟责任人的信息使用。

制造商和欧盟责任人的信息是在报价层级填写的，一旦验证通过，这些信息将显示在网站上。

您最多可以添加10组制造商和欧盟责任人的信息。

如何在 eMAG 商城平台提供 GPSR 信息：

您可以通过以下方式，为新上架的产品提供 GPSR 数据，或更新已有产品的信息：

使用 API 接口，或使用专用的 名为“GPSR 信息”的 .XLS 文件。该 .XLS 文件可在 “产品 - 类别” 区域的 “报价管理” 选项卡中下载。

如果您选择使用 .XLS 文件：该文件将预先填入您所有需要补充 GPSR 信息的产品，并包含用于填写安全警示信息的列，以及填写关于制造商和欧盟责任人详细信息的列。

您最多可以为 10 个制造商或欧盟责任人添加信息。通过 XLS 文件更新 GPSR 信息时，产品原先已填写的相关信息将会被新提交的信息覆盖。

因此，提醒您需定期检查并更新产品信息，以确保符合 GPSR 的规定。如果未能合规，平台可能会对产品进行下架处理，甚至会导致您的 eMAG 商城账户被暂停运营，直到所有问题得到整改为止。