



当前,TikTok Shop美区电商市场正处于高速增长期,美区市场商机涌动,跨境生意发展迅猛,进入美国市场一年多的时间,TikTok Shop就迅速在美国掀起了内容电商风暴。凭借其强大的社交平台属性和创新的内容电商模式,TikTok Shop正迅速成为跨境电商领域的强大引擎。
TikTok Shop跨境电商美区招商经理李浩哲Steve为众多卖家解读了TikTok Shop美区跨境最新招商政策与权益,并分享了TikTok Shop美区跨境2025年度经营策略,为TikTok Shop美区跨境商家规划了清晰的2025年经营路径。
TikTok Shop跨境电商美区招商经理李浩哲Steve
1.TikTok Shop美区电商增长新潜力
2023年9月12日,TikTok Shop美国站正式上线,在此期间一直保持非常高速的发展趋势,在去年的黑五网一阶段,单日峰值就突破了一亿美金。2024 年,美区整体增长成绩斐然,动销达人数激增 212%,日支付用户数大幅增长103%,美区POP 2024年GMV爆发5倍。美区生意强势破峰,内容电商持续繁荣,众多卖家、MCN机构、海外仓服务商涌入,带来大量机会,OQQ、Wavytalk、泡泡马特等诸多品牌交易量大涨。
目前,TikTok在海外整体月活已达到十个亿,美国TikTok拥有超1.7亿月活用户(约占美国总人口的一半),并且这一数字仍在快速增长。在美国1.7亿的月活用户中,超过75%属于中高收入群体,对于美国TikTok用户而言,在购物时商品质量是最重要的考量因素,占比高达64%。TikTok Shop的优质用户基础为跨境电商带来新机遇,美区商家无需刻意追求低价竞争,可以主打为用户创造品牌化和差异化的产品。
2.TikTok Shop跨境商家核心经营策略
到2025年,TikTok Shop将聚焦于好内容,好商品,好服务这三大核心目标,以用户为核心,提供全方位的链路运营。同时,借助PEAK四大增长模块的多轮联动效应,冲击出海品牌经营新巅峰。
三大核心目标
好内容:不断丰富达人资源,同时布局自制内容,带来更多商机。
好商品:中高价格&高品质货盘不卷低价,提高复购率。
好服务:以消费者体验为第一优先级 打造良好服务体验。
四大增长模块(PEAK)
Premium Product高品质商品:商品经营
Engaging Content优质内容:达人内容 商家内容
Advertising & Campaign营销放大:营销活动 广告投放
想要做好商品,商家需从多个方面着手准备。首先,针对内容特色品,确保提供卓越的购物体验至关重要,这包括维持充足的库存、高效的物流服务以及优质的售后服务。对于标品心智品商家应确保价格具有竞争力,并在产品上实现差异化。
至于时令节庆品,则需要通过吸引人的佣金计划来提前的储备优质的达人内容,撬动更多的达人帮助商家推广产品。TikTok Shop平台将提供现金奖励、广告金激励、以及场域流量和平台其它补贴,同时在治理方面也会给予商家相应的保障。
新店铺入驻会有一个新手考核期,日限单100单,基于商家的运营情况去进行动态调整,考察新手期的时间是30天,平台主要围绕着交易、绩效表现以及安全与合规等几个指标来对店铺进行考核。
在提升优质内容方面,则需要强化达人短视频效率,加大优质短视频产出,布局店铺高频开播,并开启达人精细化运营策略。针对不同类型的达人进行分层分级管理。
例如,对于头部达人,重点在于宣发,主要目的是搭建消费者信任和品牌的建立与认知。而对于中尾部达人,则主要帮助商家实现销售转化,利用达人短视频的影响力,帮助店铺快速产生交易,顺利度过新手入局阶段。
通过不同层级达人的协同作用,商家可以实现品牌营销的全方位覆盖。同时商家还需全面参与多类型营销活动,实现年度多爆发式增长。
抓住营销节点,根据活动调整营销策略并提前部署,优化产品并提前开启广告投放,再通过相应的产品营销达成产品最终转化。
商家可通过使用GMV MAX等工具优化短视频与商城ROI,提升广告投放效率,通过A/B test提升优质素材质量和素材转化,扩大广告投放效果,在消费者节日购物需求旺季斩获销售业绩。
同时也可以投入一些头部达人和品牌IP运营,扩大深度的人群交互和影响力的转化。
想要确保用户消费者的长期留存和复购,除了做到以上三点以外,还需要提供优质的客户服务,确保用户的购物体验。对于广大品牌而言,想要加强消费者留存和复购并非易事,商品体验、物流体验、服务体验三者缺一不可。
首先要保证产品质量,准确展示商品信息;其次在物流时效层面,3个工作日内一定要发出快递,并回传单号,时效要确保在要求时间内完成;最后店铺最好配备一个24小时的客服,能及时响应消费者的客诉,让店铺体验分保持在4分及以上,从而获得更多的流量推送。
除此以外,商家还需要为消费者提供一系列保障,首先在库存层面,尽可能提高库存的周转率,当店铺有断货风险的时候,要减少一定的内容供给,多与达人做建联,储备内容,帮助商家做推广和宣发。
通过参与平台包邮促销活动,降低包邮成本,利用平台或合作伙伴的优惠政策去做消费者转化。并通过提高订单履约率和物流追踪来达成高效履约,首先物流轨迹一定要清晰透明,确保3天内回传单号,并在要求妥投的日期内完成妥投,减少因物流信息不透明导致的投诉。
3.如何加入TikTok Shop?
01
美区跨境自运营商家入驻标准
美国本地仓储物流能力
美国本地仓发货,不支持中国发货
合法企业营业执照
暂不支持个体户执照入驻
产品符合治理要求
产品需符合当地出口要求和平台治理需求
第三方电商平台经营经验
(选填)商家可选择性提供第三方电商平台或独立站的经营资质
(若为头部平台大商,提交对应资质证明,将享有重磅福利)
02
准备材料——中国内地&中国香港主体(CCCU)
拥有公司营业执照等基本证件:
公司营业执照原件照片(正本副本均可)
法人证件(中国内地身份证/中国香港永久居民身份证/护照)
全网唯一的手机号码
全网唯一的邮箱地址
第三方电商平台经营经验(选填,大商*享受重磅福利)
注册主体保持一致
近12个月GMV流水截图
4.新商冷启三步走
新入驻商家需在商家后台里了解「新店铺考察期」的经营要求,熟悉TikTok Shop的运营规则,经营店铺的同时做好商品体验、物流履约体验、客户服务体验。
STEP 01
做好选品
聚焦平台爆品,快速上架并积极与达人寄样测品建立好卖货基础。
STEP 02
做好短视频供给
做好联盟达人的合作,投稿更多带货短视频是实现生意从量变到质变的关键。
STEP 03
做好短视频投流
对于出单效果好的带货短视频,加大广告投放:放大带货效果,助力爆品的打造。
TikTok Shop 商家冷启增长秘籍
1.选品和定价策略
什么样的商品适合TikTok Shop?
2.团队搭建与内容设计
店铺运营+内容运营+广告投放
3.明确GMV组成部分
商城GMV+短视频GMV+直播GMV
4.达人合作
基于品牌调性+达人策略,批量建联达人合作
5.充分利用商城流量
优化商品信息,运营TikTok内容账号
6.商业化广告投流
拉长内容生命周期
7.重视客户服务及售后问题
长期稳定发展
5.成功案例
TikTok Shop X Merach
产品力叠加内容运营,高价商品也能卖爆美区市场
TikTok Shop X OQQ
建联数万达人,达人生态助力推动超级品牌日刷新记录