Wayfair 是北美和欧洲最大的家居电商购物平台之一,是专注于家居家具的垂直电商购物网站。成立于2002年,总部位于美国波士顿。它是北美最大的在线家具零售商,提供广泛的产品种类,包括室内外家具、灯具、厨具和家居装饰等,涵盖了超过1500万个产品,来自于16,000多家全球供应商
发展历程:
Wayfair 成立于 2002 年,前身为 CSN Stores,最初是一家以销售媒体架和存储家具为主的网站。经过多年发展,不断拓展产品品类和业务范围,逐渐成为家居电商领域的知名企业。
2014 年,Wayfair 在纽交所上市。
平台规模:
市场覆盖:业务遍布美国、加拿大、德国、英国、爱尔兰、奥地利等国家,拥有庞大的客户群体。
商品种类:提供丰富的家居产品,包括家具、装饰品、家居用品、灯具、建材、户外用品等,收录了众多品牌的产品。
供应商与用户数量:拥有超过 1.6 万供应商,全球活跃用户数量众多。在北美,有较高的知名度,超过 80% 的消费者对 Wayfair 比较熟悉。
平台优势:
品牌与产品优势:平台上有多个知名品牌,能为消费者提供多样化的选择。其产品定位中高端,注重品质和设计,满足了消费者对于家居品质的追求。
物流服务:Wayfair 注重物流建设,在美国约 63% 的大型包裹交付使用其自建的 “最后一公里仓储配送服务体系”,能够快速投递并缩短传统的物流时效,提升了用户的购物体验。
用户体验:配有品类专家为特定产品品类领域的客户提供服务,在家具搭配和布置方面给予专业意见,帮助消费者在海量产品中搜寻合意商品。
销售模式:
卖家将货物寄送至海外仓库,定批发价给 Wayfair,Wayfair 定制零售价并负责营销和销售。客户下单后,商品交付给最终客户,Wayfair 在产品售出后付款给卖家批发价。
Wayfair 在全球家居电商市场具有重要地位,为消费者提供了便捷的家居购物体验,也为供应商提供了广阔的销售渠道。