Shopee 是东南亚地区领航的电商平台，隶属于 SEA 集团，于 2015 年在新加坡成立，营业范围覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场。
以下是对 Shopee 的具体介绍：
市场份额领先：根据墨腾创投发布的《2024 年东南亚电商报告》，2023 年 Shopee 以 48% 的市场份额位列东南亚电商平台第一。
用户基础庞大：Shopee 拥有庞大的用户群体，覆盖了东南亚多个国家和地区。2024 年上半年，Shopee 位居谷歌应用商店全球购物类 App 用户使用总时长第一，并囊括东南亚以及巴西购物类 App 用户使用总时长、平均月活跃数、总下载量多项冠军。
商品种类丰富：平台上的商品种类繁多，涵盖了时尚、家居、数码、美妆、母婴等各个品类，满足了不同用户的需求。
物流配送高效：Shopee 建立了完善的物流配送体系，提供了多种物流方式供卖家选择，包括 Shopee 物流服务（SLS）、本地化履约等，能够确保商品快速、准确地送达买家手中。
支付安全便捷：Shopee 支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、电子钱包等，同时提供了安全可靠的支付环境，保障了买家的支付安全。
营销推广多样：为卖家提供了丰富的营销推广工具，如优惠券、限时折扣、秒杀等，帮助卖家提高商品的曝光率和销售量。此外，Shopee 还通过线上线下的市场活动吸引海量用户注册并购买商品。
客户服务优质：Shopee 拥有专业的客户服务团队，能够及时解决买家和卖家在交易过程中遇到的问题。客服团队高度本地化，覆盖小语种地区，当前提供免费客服，解决语言难题。
创立初期：Shopee 平台于 2015 年在新加坡成立，依托母公司 SEA 强大的资金和技术支持，迅速实现了在东南亚各国和地区的快速扩张。
跨境业务拓展：2016 年在中国开展跨境业务，总部设于深圳。
上市与进一步发展：2017 年 10 月母公司 SEA 集团于纽交所上市。2018 年 12 月宣布与韩国超人气组合 BLACKPINK 担任 Shopee 首位品牌代言人。2019 年成为全球 C2C 购物 App 下载量排名第一，也是东南亚主要市场购物类 App 下载冠军。
疫情期间的表现：2020 年 2-4 月，Shopee 跨境推出 “卖家复苏计划”，通过稳运营、拓流量、省金流等多项举措降低疫情对卖家负面影响。
近年发展：2021 年 5 月，Shopee 与河北白沟新城签订合作备忘录，设立白沟运营中心，增设白沟物流揽货点，同时上线中国卖家中心，一站式管理助力卖家多站点运营更高效。2022 年 1 月，Shopee 增设中国南宁境内仓，全面升级仓储物流服务。2023 年 7 月，Shopee 推出十 “全” 十 “免” 计划，面向跨境卖家全面开放十大首站，并提供十项免费激励，同时全托管服务正式启动。
持续增长：随着东南亚地区经济的发展和互联网的普及，Shopee 有望继续保持增长态势。
拓展业务：Shopee 可能会进一步拓展业务范围，进入更多的国家和地区。
加强物流配送：Shopee 将继续加强物流配送体系的建设，提高物流效率和服务质量。
提升用户体验：Shopee 将不断提升用户体验，优化平台功能和服务，为买家和卖家提供更好的交易环境。
应对竞争：Shopee 将面临来自其他电商平台的竞争，如 TikTok Shop、Lazada 等。Shopee 需要不断创新和提升自身的竞争力，以保持市场领先地位。
