需求

强

平台政策

不允许

概述

测评实际上是亚马逊卖家通过测评平台，社区，红人等，联系亚马逊需求买家，通过平台进入商铺进行选购商品，让买家收到商品后，让其对卖家本身以及其产品包括：产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务，进行留下优质真实的综合评价。

测评作用

亚马逊测评的作用可以让用户更加真实、清晰、快捷的了解产品，以及产品的使用，快速上手使用产品，通过买家对产品的测评，也可以帮助厂商和卖家，优化产品缺陷，提高用户的使用体验。从而获取更好的销量和更加了解产品的市场需求。

衍生职业

测评的出现，诞生了一个新的职业：amazon reviewer。在亚马逊各个站点也有一个关于reviewer的榜单，即top reviewer。Top-reviewers是亚马逊的营销团队，亚马逊允许卖家找专业的评论者给卖家客观的写评论，这些专业的评论者，他们写的评论是非常具有参考价值，同时也很具有导向意义。

测评的演化

关于700多万条评论的研究显示，受到奖励的reviewer撰写的产品评论星级比没有奖励的高，满分5星的情况下，前者是平均4.74星，而后者是4.36星。

受到奖励的reviewer撰写的评论里，评一星的可能性较低，而且也更不可能用挑剔性语言评论。 研究还显示，那些受到奖励的reviewer平均撰写了232条评论，而没有奖励的reviewer平均只写31条评论。

测评怎么找

TOP1、通过社媒渠道招募真实测评路人。

通过facebook、tiktok推广招募真实路人甲，这部分人群庞大，留评质量较高，但留评结果无法掌控，客户会根据自己的真实使用感受留评，甚至不留评。但市面上已有商家对此做出更优的解决方案，通过大数据算法定向到Facebook上有亚马逊购买经验的客户群体，并进行体系化运维，有了系统化的支撑和管理，能够最大化地激活客户转发分享、留评，从而拥有大量、精准，可控，高留评率的真人测评，比如Youfen真人测评就已经能够做到。

TOP2、垂直KOC、少量精准客户。

通过KOC、独立站、红人营销、社区论坛等渠道积累少量精准真实客户，这种测评资源稀少，价格昂贵，但最终转化率高。这样的测评资源商家想买也不一定买得到，且对于商家来说价格偏高，最为致命的是其没法规模化，也就无法服务于庞大需求的市场。

TOP3、华人、留学生、少部分美国人测评。

这是一群独立的专业兼职测评群体，他们平时也会自己购物，但更多时候会去接免费或者有佣金的测评单子。随着测评单子需求的扩张，大批华人、留学生和少部分美国人参与进来，这是“真人测评”的主力军。由于这批人频繁地购买评价，因此可能会被亚马逊盯上，结果可想而知，退一万步来讲，就算没有被亚马逊算法盯上，本身的review权重也不会高。这一群体还延伸出一些测评中介机构组织，他们算是这些个体的头目，通过与卖家和测评人员双面接洽，赚取中间差价，质量和价格更没有保障。

TOP4、系统和机器人刷单测评。

这是市面上最常见的廉价review资源了，许多资源冠以“100%留评”、“高效率留评”、“无数真人测评”、“超低价测评”的口号在市面上招摇撞骗，并且屡试不爽，但测评结果并不尽如人意。如果你碰上了这样的无良资源，那真的要做好关店的心理准备。

测评人合作流程

1、测评人审核

测评买家的profile页面的审核----review是否正常留评，评论的数量多少了解；

2、确认细节

提前找好关键词，说明是否写review和包括返款的进度；最好让买家加购物车或心愿单，加购物车的2小时之后再下单，确保下单的步骤高仿真实购物。

卖家收到下单之后备注好订单号以及下单金额，将微信人的名字以订单号命名，方便后期返款。

建议卖家让测评人到货后3-6天左右再写review，写的太早容易被删。

3、拓展资源

如果与这个测评人合作愉快，在返款之后，可以请求买家邀请进入其手上的测评群，拓展测评资源。

发展

随着免费测评在亚马逊平台的泛滥，测评严重损害了评论的信任度，影响了消费者的购买决定，亚马逊开始清除一些因奖励机制撰写的评论；

2017年6月，亚马逊推出早期评论人计划；

2016年10月，亚马逊禁止卖家通过（包括第三方平台）免费或折扣产品换取评价，只能通过亚马逊VINE VOICE项目组的人来做进行送测获取。并明确说明：如果卖家继续用免费或者折扣产品来换取评价，轻则移除Reviewer产品，重则移除店铺销售权限。