全球消费者选择网购的主要驱动因素包括便利性、价格优势以及丰富的商品选择和信息。据调查，送货上门服务在多个市场被高度重视，尤其在南非（51%）、巴西（48%）和英国（46%）市场。而在韩国，该服务的重要性相对较低，仅有36%的消费者认为其关键。价格的经济性同样是网购的主要动因，英国（40%）、澳大利亚（41%）、土耳其（45%）、韩国（47%）和巴西（48%）的消费者将其视为重要因素。然而，价格作为主要驱动力在南非（28%）和阿联酋（31%）的影响力相对较小。