尽管Google搜索引擎在全球范围内非常流行,但在俄罗斯、哈萨克斯坦、乌克兰等俄语国家,Yandex搜索引擎占据主导地位。Yandex不仅仅是一个搜索引擎,它还提供电子邮件、在线支付、地图和导航、新闻等多种服务,是俄语国家互联网用户的首选之一。对于想要开发俄语市场的外贸人而言,了解Yandex是非常有必要的,下面向大家介绍一下。
一、Yandex是什么
Yandex是一家俄罗斯的跨国互联网公司,提供多种互联网服务,包括搜索引擎、云存储、地图、邮件服务、音乐流媒体和在线支付等。
它还开发了一些智能设备和技术,如语音助手和自动驾驶汽车。Yandex在俄罗斯和其他国家都有广泛的用户群体和影响力。
二、yandex的业务范围有哪些
Yandex的业务范围涵盖了多个领域,主要包括以下几方面:
搜索引擎:Yandex 是俄罗斯最大的搜索引擎,类似于 Google,在俄罗斯搜索市场的占有率非常高。它为用户提供快速、精准的信息搜索服务。
数字广告:Yandex.Direct 是其广告平台,类似于 Google Ads,允许企业投放搜索广告、展示广告,以及通过程序化购买进行广告投放,帮助广告主精准触达目标受众。
电子商务:Yandex Market 是其电商平台,帮助卖家展示和销售产品,覆盖多个行业,从时尚到电子产品,再到日常消费品。
地图和导航:Yandex.Maps 提供详细的地图服务,包括路线规划、交通信息、卫星图等,还支持汽车导航。
Yandex.Navigator 是专门为驾车用户设计的导航应用,提供实时交通信息和最优路线建议。
打车与出行服务:Yandex.Taxi 是俄罗斯及多个独联体国家广泛使用的网约车服务,类似于 Uber。该服务还扩展到食品配送领域,如 Yandex.Eats 和 Yandex.Lavka。
金融科技:Yandex.Money(现称 YooMoney)是一种电子支付系统,用户可以进行在线支付、账单支付,以及其他金融服务。
云服务:Yandex.Cloud 提供企业级云计算服务,包含存储、计算、AI 和机器学习服务,帮助企业搭建和优化数字基础架构。
电子邮件与个人服务:Yandex.Mail 是一款免费电子邮件服务,拥有大量俄罗斯本土用户,同时提供邮箱客户端以及安全服务。
人工智能与语音助手:Yandex 开发了智能语音助手 Alice(Алиса),支持语音搜索、日程安排、智能家居控制等功能,类似于 Amazon Alexa 或 Google Assistant。
媒体与娱乐:Yandex.Music 提供在线音乐流媒体服务,类似于 Spotify,用户可以流媒体播放音乐和创建个人歌单。
Yandex.Zen 是其内容平台,允许创作者发布文章、视频等,向用户推荐个性化内容。
教育与数据分析:Yandex.Practicum 提供在线教育课程,特别是数据科学、编程和人工智能相关课程,面向有志于在技术领域发展的用
通过这些业务,Yandex 为消费者和企业提供了一系列全面的服务,涵盖搜索、广告、电商、出行、金融、云服务和娱乐等多个领域,深入俄罗斯和周边国家的日常生活和商业活动。
三、如何用yandex.ru开发客户
Yandex开发客户也是可以从多个方面去做,下面就来分享几个我常用的方法,大家可以参考一下。
1.关键词搜索
搜索引擎用关键词搜索这个大家肯定都会,直接在搜索框输入产品关键词搜索就可以,比较简单,需要注意的地方就是,用俄语去搜会更好,不懂的话可以翻译一下就好了。然后用关键词搜索的话,建议自己慢慢去建立一个行业关键词库,慢慢去核对搜索的精准度,这样就可以最大化的利用Yandex搜索引擎来搜索开发客户了。毕竟俄语算是小语种,大部分人都不太懂俄语,建个俄语关键词库对于开发客户来说,还是非常有用的。
Yandex搜索引擎的工作原理与Google类似,但其搜索结果的排序标准与Google不同。在Yandex搜索引擎中,相比于关键词匹配,搜索结果的排名更多依赖于当地用户的行为、网站品质和信誉度等因素。对于俄语区市场的客户,需要确定他们常用的关键词和搜索习惯。关键词需要考虑英语单词在俄语搜索结果排序上可能存在差别。在Yandex搜索引擎中,使用当地流行的俄语关键词是吸引俄罗斯客户的关键。这也是为什么说要建一个关键词库。
2.Yandex地图搜索
Yandex也是有地图服务的,跟谷歌地图类似的,然后我们先定位,比如我们要搜索莫斯科的客户,先定位到莫斯科,然后再输入产品关键词搜索就可以了,还是一样的,最好是用俄语搜最好。搜索出来之后就可以看到很多的公司,比如我搜索汽配的,然后搜出来的就都是汽配的,有公司名字、网站、电话这些有用的信息,然后俄罗斯用vk联系的人很多,大家也可以去注册一个vk,vk开发俄语区的客户是非常不错的。
3.Yandex图片搜索
Yandex图片搜索跟我们谷歌、百度搜索差不多,直接输入关键词搜索即可,比如我们是做刹车片的,然后把关键词输入进去,然后出来的就都是刹车片。
然后图片基本都是有出处的,我们点开图片详情,就可以看到具体是哪个公司做的了。这个图片搜索,我个人觉得Yandex做的比百度要好一些,杂乱的信息比较少,也相对比较精准。
4.Yandex邮箱
搜索引擎都有自己的体系,跟谷歌一样,也可以注册一个Yandex的账号,用Yandex账号就可以注册Yandex邮箱了,注册起来也很简单,有些朋友没有好用的邮箱,也可以注册一个Yandex邮箱去联系俄语区的客户,也是挺好的,邮件也不那么容易被拦截。还有就是我们可以搜索这个后缀的客户邮箱,然后去联系,一般用这个Yandex的邮箱的客户,都是在俄语区的客户,算是比较对口了。
5.Yandex翻译功能
做外贸的朋友大部分都是队英语比较了解,但是对于俄语的话使用可能比较少,我们读大学的时候应该就知道,俄语算是小语种里面的,学的人不算多。如果要开发俄语区的客户的话,那么这个翻译功能就能派上用场了,然后要注意一点的是,我个人觉得用英语翻译成俄语会更加的准确一些,大家可以自己尝试一下看看。
6.Yandex广告
Yandex作为搜索引擎,肯定也是有他们的付费服务的,这个个人比较难操作,就不过多介绍了,无外乎就是砸钱而已了。然后就是可以建一个俄语的网站,如果自己的俄语网站能被Yandex收录的话,那也是非常好的,一来我们可以发给可以看,二来可以引流,获取到客户的询盘。
四、使用Yandex开发客户要注意什么
在使用Yandex开发客户时,有一些需要注意的重点:
1. 语言与文化本地化
语言适应性:Yandex 的用户大多数使用俄语,因此在广告、网站内容、沟通中使用本地语言非常重要。确保广告文案、网站翻译地道,同时避免直接使用自动翻译工具,避免文化误解。
文化差异:理解俄罗斯的文化习惯和消费行为,特别是在产品描述、广告视觉效果等方面。俄罗斯消费者普遍重视品牌信任感和质量,因此过度的促销手段可能不太有效。
2. 广告投放策略
精准定位:Yandex.Direct 广告平台提供了丰富的定位选项,可以通过地理位置、年龄、兴趣爱好、关键词等进行细化投放。了解目标客户的行为习惯,选择合适的定位选项,确保广告出现在潜在客户眼前。
竞价模式:Yandex.Direct 使用类似于 Google Ads 的竞价广告模式,广告位置与关键词出价直接相关。因此,要根据预算和目标选择合适的关键词,并定期监控竞价,优化广告花费。
3. SEO优化
优化Yandex搜索排名:Yandex 的搜索算法与 Google 存在差异,特别注重页面加载速度、服务器位置(最好是俄罗斯本地)、内容质量等。确保网站结构清晰、内容相关性强,适合Yandex 的SEO优化。
本地SEO:Yandex 尤其注重本地化内容,考虑到俄罗斯市场的本地搜索需求,确保在页面中融入本地相关的关键词,如城市、地区名称。
4. 适应俄罗斯市场的支付和物流方式
支付系统:俄罗斯消费者更倾向于使用本地支付方式,如Yandex.Money、Qiwi Wallet、Mir等支付系统,因此在设置支付方式时,确保支持这些本地系统,减少客户流失。
物流与配送:俄罗斯幅员辽阔,物流配送时间和成本可能较高。与本地的物流供应商合作,如使用CDEK、Boxberry等本地配送服务,可以提高客户的购买体验。
5. 消费者信任与社交证明
信任感建立:俄罗斯客户在购买产品时,对品牌的信任度非常重要。网站上要突出品牌资质、认证信息、客户评价等,尤其是确保客户能够找到合法的联系方式和本地办公地址。
口碑营销:俄罗斯消费者在购买前喜欢参考他人评价和反馈。因此,建立并维护好在Yandex.Market等平台上的产品评分和用户评价,并通过社交媒体等渠道推动口碑营销。
6. Yandex.Market 的利用
入驻Yandex.Market:Yandex.Market 是俄罗斯最受欢迎的电商比价平台之一,入驻该平台不仅可以提高曝光率,还可以直接吸引准备购买的用户。在上架产品时,要确保价格竞争力、产品图片质量高,并及时响应客户询问。
7. 本地化法律和法规
法律合规:俄罗斯的电商、数据隐私和广告法律有其特殊之处。确保符合俄罗斯的本地法规,如广告内容必须真实、遵守俄罗斯《广告法》的要求,避免因广告误导、夸大宣传等问题而遭到处罚。
消费者保护法:俄罗斯的《消费者权益保护法》保护消费者的权益,因此企业必须提供合规的售后服务政策,如退换货政策、产品质保等,以避免与客户产生纠纷。
8. 竞争分析与数据监控
分析竞争对手:密切关注同行在Yandex上的广告策略和表现,学习并优化自己的广告投放方式。Yandex.Metrica等工具提供了强大的数据分析功能,可以帮助企业跟踪用户行为、监控广告效果。
持续优化:广告投放不能一成不变,定期评估广告效果,根据实时数据优化关键词、调整受众定位,确保广告能够最大化获得客户转化