跨境圈常言:“七分靠选品,三分靠运营”。随着旺季流量高峰的到来,如何利用好这“三分”的运营,打造优质的Listing来为手中的潜力商品抓住尽可能多的流量,触发爆款效应,将成为这个旺季能否实现爆单的关键密钥。
在选品方面,我们之前已为大家介绍过Fruugo年末旺季的热销品类,以及今年的Google热搜爆款产品。
而在运营方面,由于Google Shopping是Fruugo的主要流量来源,其产品上架规则就相当于Fruugo卖家的“流量宝典”。如果卖家的产品不符合Google 的数据要求,例如商品数据质量差、图片不符合要求、GTIN 无效或重复等,产品就会被Google拒绝抓取,这也意味着该商品无法在 Google Shopping上被潜在消费者搜索到。
对此,我们总结了关于产品上架的重点要求,为卖家呈献一份自查锦囊,帮助卖家更有效地优化产品页面,抓住旺季流量,攀登销售高峰!
01产品标题
1、相关性
确保包含品牌、描述产品的关键词及任何重要产品信息,如容量、重量、数量、型号等。
以下方产品为例,如果标题只写了某品牌薯片,但价格却很高,消费者大概率是不会点击进入产品页面查看的。而标题加上了克数及数量后,价格更为合理,消费者也会更容易被吸引。
同时也应避免:
关键词堆砌,导致搜索引擎限制收录;
使用特殊字符、感叹号;
全部字母大写;
误导性信息:如phone case for iPhone和Apple Phone case 有很大区别,后者会让顾客误以为是苹果原装手机壳;
促销类宣传词:如new style, best price, cheap, top quality, top selling。
2、长度
Google允许标题长达150个字符,但Google Shopping仅显示前70个字符。因此,理想情况下标题应在70个字符或以下,确保所有信息都能被展示,同时将关键信息放在标题的开头,以吸引消费者的注意。
3、标题结构
产品标题中的属性和顺序应根据产品类型进行调整。例如,对于电子产品,型号是一个重要的属性,而对于服装来说,型号可能不是消费者最关心的点。
基于 Google Shopping的规则,以下是一些建议的标题结构,供各类产品参考:
图源:DataFeedWatch
02产品描述
1、开头写简短介绍,包括产品名称和摘要;
通常搜索引擎会显示产品描述中的第一句话,如果首句不包含有价值的产品信息,那么在搜索结果中就不太可能吸引消费者,他们可能也就不太倾向于点击它。
2、逐项列出主要特点和优势的要点;
3、最后是详细描述,包括推荐理由和客户需求匹配点;
需注意的是,Google Shopping允许产品描述长达5,000个字符,但最佳长度一般在500到1,000个字符之间。建议前180个字符中包含关键信息,因为这是Google Shopping产品详情页面中显示的内容。
4、针对特定品类的描述建议
Google Shopping对于营养补充剂和医疗保健产品( Supplements & Healthcare)有许多限制,包括:
非处方药 over the counter medication
处方药 prescription drugs
未经批准的所有药物和补充剂 unapproved pharmaceuticals and supplements
怀孕和生育相关产品 pregnancy and fertility-related products
性增强治疗类产品 sexual enhancement treatments
如果销售上述产品,应在产品描述中提供:
完整成分列表;
删除任何未经证实的功效声明, 例如助眠。
以下是补充剂/医疗保健产品描述的优秀示例:
以下示例则因虚假功效描述及缺乏成分细节而被Google Shopping拒绝:
注意:根据Google规则,不可售卖以下违禁品类,否则将被Google拒绝收录,账户也将可能被暂停:
大麻类产品 CBD Products
药物相关设备 Drug related equipment
烟草相关产品,包括卷烟机或研磨机 Tobacco related products including tobacco
rollers or grinders
武器/自卫物品 Weapons/ self defence items
侵权仿冒品 Counterfeit goods
有关违禁物品的完整信息:
https://support.google.com/merchants/answer/6150004?hl=zh-CN
03产品图片
1、数量:Fruugo最多可展示5张图片。确保从不同角度展示产品,包括包装、标签或纯度标记。
2、背景:建议首图使用纯白色背景,以便产品清晰展示,提高Google购物的批准几率。
3、质量:避免使用促销文字覆盖的图像、通用/缺失图像或过小的图像。
图片尺寸要求:
非服装类图片:至少为100 x 100像素;
服装类图片:至少为250 x 250像素;
图片不能大于64兆像素;
图片文件大小不能超过 16 MB;
合理安排商品在图片画面中的占位,以使其在整个图片中至少占据 75% 的比例,但不能超过 90%。
详细图片要求,可参见以下Google Merchant Center帮助页面:
https://support.google.com/merchants/answer/6324350?hl=zh-Hans
04其他属性
准确地填写尽可能多的产品属性,以最大化提升其在搜索引擎的表现。
05定价
1、产品价格
(1)确保产品价格具有竞争优势,否则顾客很有可能从您的竞争者处购买,且Google将不再将您的产品展示在首位;
(2)注意避免将建议零售价和销售价格颠倒;
(3)合理利用价格下降和打折策略,以提高点击率和转化率。(如果您降低了一个产品的价格,并且它在过去90天内价格稳定,那么在购物轮播中消费者可能会看到价格下降的标注)。
2、物流价格:
物流价格对客户行为有明显影响,产品包邮有助于提升转化率。Fruugo内部数据显示,包邮产品的转化率是不包邮同类产品的两倍。如果是低价值产品,包邮产品的转化率则高达不包邮同类产品的5倍。
06GTIN错误
1、如果提交的产品已经拥有制造商的GTIN,则提交的GTIN应与现有的匹配的 GTIN匹配;
2、不要使用受限的GTIN前缀,如“2”、“02”或“04”;
3、确保每个产品都有唯一(不可重复)的GTIN。
关于 GTIN 的更多信息:
https://www.gs1.org/standards/id-keys/gtin
https://support.google.com/merchants/answer/6324461
以上就是关于Fruugo产品页面优化的核心建议。在竞争激烈的跨境电商市场中,销售的成功离不开对细节的精细打磨。从标题和描述的优化,到图片与定价策略的调整,Fruugo卖家不仅需要以消费者视角为核心,还需时刻关注市场动态,精准把握需求变化。通过持续优化运营策略和提升产品页面表现,不仅能在旺季中抢占流量高地,实现销量突破,更能构筑长期竞争优势,推动业务实现稳健与长远发展。