非洲，业已成为一片发展电子商务的蓝海。

2023年5月，联合国非洲经济委员会代理执行秘书安东尼奥·佩德罗指出，预计到2025年，地区电商交易有望增长50%，在线购物消费者将从2021年的3.34亿增加到2025年的5.19亿，增速超过56%。

市场现状如何？

有关统计报告显示，2022年非洲电子商务营业额约325亿美元，预计到2027年这一数额将升至近600亿美元。地区电子商务消费者人数预计将从2022年的3.88亿人增加到2027年的6.1亿人。

以南非为例，南非的互联网普及率在非洲最高，约为56%，该地基础设施相对更完备，高速公路网络密度仅次于美国。此外，南非政府针对跨境电商还出台了减免关税等方面的扶持政策，对海外卖家抛出橄榄枝。

数据研究机构Statista此前就发布了一份非洲国家电商渗透率预测报告，其中显示，2025年时，南非的电商渗透率将会达到22.27%，位居全非洲国家之首；排在第二的则为摩洛哥，电商渗透率为21.61%；再之后则为埃及（18.69%）、肯尼亚（16.24%）和尼日利亚（13.25%）。未来几年，这些非洲主要国家的电商渗透率预计将会持续增长。其中，南非的电商渗透率增长最为迅速，预计到2029年时，该国电商渗透率会增长到34.26%，与其他非洲国家拉开了不小的差距。

不仅多国电商渗透率持续增长，非洲地区整体的电商市场规模也在明显增长。根据研究机构imarc group提供的数据，2023年，非洲电商市场的规模为2771亿美元，到了2032年时，这一市场的规模预计会增长到9398亿美元，复合年增长率为14.4％。

是否值得入局？

随着电子商务市场规模的扩大，非洲一批电商平台如雨后春笋般涌现。尼日利亚的Jumia、肯尼亚的Wasoko、南非的Takealot、埃及的 MaxAB等电商平台呈现出较好发展势头。

与此同时，已经有多家国外电商平台相继进入非洲市场。2020年，Shein进入南非市场，2023年8月，Shein超越美国零售巨头沃尔玛和亚马逊，成为南非Google Play下载次数最多的购物类应用。

2024年1月，Temu也登陆南非市场，11月，Temu又进入非洲尼日利亚市场。目前，Temu是南非iOS和Android用户下载次数最多的应用程序。

2024年5月，亚马逊南非站点上线，提供当日送达和次日送达服务，并设有3000多个取货点。据了解，购物者的第一个订单将获得免费送货服务，随后订单金额超过500兰特的订单将获得免费送货服务。

不过，值得注意的是，从盈利角度来看，非洲电商距离成熟还有很长的路要走。Disrupt Africa报告显示，非洲只有不到30%的电商初创企业实现了盈利。盈利难的原因主要在于基础设施的不足。一方面是在支付环节，不同国家的支付习惯差异巨大；另一方面则是物流的制约。

好消息是，南非电商的配套行业正在不断完善。支付方面，近年来，非洲涌现多款第三方支付平台，为商家和消费者提供跨境转账服务。比如，阿里巴巴旗下的跨境电商平台速卖通AliExpress近日宣布，在去年已支持肯尼亚的M-Pesa和尼日利亚的Opay、verve银行卡等移动支付方式后，2025年2月，将进一步扩大非洲市场本地货币支付范围。此次本币支付将拓展覆盖埃及、阿尔及利亚、摩洛哥、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、南非以及乌干达等多个国家，为当地消费者提供更便捷、安全的在线购物体验。

物流方面，去年3月，非洲首个电商物流中心在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴博莱机场落成。该中心以电子商务、快递服务为核心，为客户提供货物合并、拆分、分拣、重新包装和贴标等一站式服务。埃塞俄比亚航空集团近日宣布，位于首都亚的斯亚贝巴博莱国际机场的电商物流中心正式落成，这是非洲第一个电商物流中心，耗资5500万美元，占地1.5万平方米，每年可处理货物15万吨，可为提供货物合并、拆分、分拣、重新包装和贴标等一站式服务。

由于非洲电商基础设施相对薄弱，电商平台和跨境大卖能否在物流效率、客户体验等方面实现创新，或将成为其站稳这片蓝海市场的关键。