沃尔玛物流服务指南全面阐释其物流模式与 WFS 服务细则。物流模式含自发货与 WFS，自发货要求订单取消率低于 2%、按时送达率超 95%、有效追踪率高于 99%、退货率小于 6%、卖家回复率大于 95%。WFS 服务优势显著，可助 listing 提排名、享免费退货、有优选承运人、提供预处理服务及存货转仓服务。其入驻有入仓标准，如标准仓商品重量小于 30 磅且尺寸合规，大件仓反之，收费涵盖物流费（依重量和体积计）、仓储费（依时长和体积算）等多项。申请流程需先完成店铺激活，填联络、退货、收款信息获取权限。商品转换可批量或单个操作，发货要创建入库单、管理运输详情、依流程贴标包装运输，还可借库存状况、商品转化、GMV 渗透报告优化流程，常见问题解答保质期、装箱、上架及退货处理等疑问，为卖家提供全方位物流指引，助其在沃尔玛平台高效运营、提升竞争力、优化用户体验，实现物流与销售协同发展。