电子商务是一个快速增长的行业。2019 年至 2023 年间，全球电子商务平台数量从 920 万个增加到 2620 多万个。

一

7个全球电子商务关键数据

●全球有超过 2620 万个电子商务平台，其中超过 1300 万个位于美国。

●根据美国相关数据显示，到 2023 年底，电子商务销售额将占美国零售总额的 15.6% 。

●据 eMarketer 预测，2023 年中国线上电商销售额将超过 7.1 亿美元。

●据 Insider Intelligence 和 eMarketer 预测，2024 年全球电子商务销售额预计将超过 6 万亿美元。

●根据美国人口普查局的数据，2023 年该国电子商务总销售额将达到 11187 亿美元。

●全球增长最快的电子商务市场是菲律宾。

●根据 Statista数据，截至 2022 年底，移动电子商务占美国数字支出总额的 38% 。

二

全球有多少个电子商务网站？

全球有超过 2620 万个电子商务网站。其中，美国有 1300 多万个，数量占据一半。其他拥有大量电子商务网站的国家包括：

▪英国（超过 120 万）。

▪巴西（超过800,000）。

▪德国（超过700,000）。

▪澳大利亚（近700,000）。

▪法国（近600,000）。

三

各行业类目转化率

转化率，即访问过网站并进行购买的人数百分比，可能会因各种因素而有很大差异，比如不同的行业。截至 2023 年底，食品和饮料的平均转化率为 3.7%，高于其他任何行业。其次是：

▪美容和护肤（3.3%）。

▪一般服装（2.6%）。

▪家居、餐饮、艺术和装饰（2.4%）。

▪普通鞋类（2.4%）。

另一方面，转化率最低的电子商务品类是奢侈手袋，只有 0.4% 的访客复购。其次是：

▪家居家具（0.8%）。

▪奢侈服装（0.9%）。

▪普通手袋及行李箱（1.2%）。

▪家用电器（1.6％）。

从各个国家的转化率来看，美国是转化率最高的国家之一，到 2023 年底将达到 2.6%。根据 Statista 数据，其他国家的转化率如下：

▪英国（3％）

▪荷兰（2.8％）

▪加拿大（2.4％）。

▪德国（2.4％）。

▪澳大利亚和新西兰（2.2％）。

四

零售额中有多少比例是线上销售？

根据美国人口普查数据，到 2023 年底，电子商务销售额占该国总零售额的 15.6%。预计这一比例将在 2024 年上升至 16.6%，到 2027 年将上升至 20.6%。根据 eMarketer 分析，这意味着在不到 10 年的时间里增长了 10% 以上，相当于在线消费超过 1.7 万亿美元。

从全球范围来看，到 2027 年，在线零售额占比预计将达到 23%。因此，尽管美国电子商务增长令人印象深刻，但与其他国家相比，其在零售市场的整体渗透率却相形见绌。

五

全球电子商务统计数据

据 Insider Intelligence 和 eMarketer 预测，到 2024 年，全球电子商务销售额将超过 6 万亿美元，其中至少一半将来自中国。

01    各国电子商务市场规模

根据 Statista 数据显示，2023 年中国电子商务市场规模最大。中国近一半的零售额来自互联网销售。其他拥有大型电子商务市场的国家包括：

▪印度尼西亚（32％）。

▪英国（30％）。

▪韩国（30％）。

然而，Statista 数据显示，菲律宾和印度是 2023 年增长最快的电子商务市场之一，预计增长率为 20%。其他统计数据显示：

▪阿里巴巴总部位于中国，是全球最大的电子商务零售商，占据23%的市场份额。

▪预计到 2027 年，亚马逊的销售额将占据领先地位，同年的销售额将达到 1.2 万亿美元。

eMarketer 的统计数据显示，2023 年中国电子商务销售额达 30236.6 亿美元，美国紧随其后，达 11634.9 亿美元。其他国家的贡献如下：

▪英国：1959.7亿美元。

▪日本：1934.2亿美元。

▪韩国：1474.3亿美元。

▪印度：1189亿美元。

▪德国：973.2亿美元。

02    美国电子商务统计数据

根据 Gartner 的报告，到 2026 年，数字销售将用于管理和指导至少 30% 的 B2B 销售和客户生命周期。

根据 Digital Commerce 360的数据，仅在 2023 年，电子商务销售额就占美国所有 B2B 销售额的 17%。这一数字低于 2022 年的 19%。然而，实际销售额却从 19.46 亿美元增加到 20.82 亿美元。Statista 的数据显示，到 2025 年，北美 B2B 电子商务市场的总价值将超过 4 万亿美元。

这项研究还显示，2023 年，在线制造商、分销商、批发商和零售商的电子商务销售额合计增长了 17%。从 2022 年到 2023 年，线上采购销售额也增长了 16% 。

此外，约 70% 的 B2B 买家更喜欢在线购物，然而只有约三分之一的 B2B 买家认为他们的 B2B 电子商务体验“非常好” 。

03   社交电商统计数据

根据 Influencer Marketing Hub 的研究，社交电商市场预计将首次超过 1 万亿美元，自 2022 年以来增长了31%，预计2024年将达到 1.3 万亿美元。事实上，根据 Grand View Research 的数据，专家认为到 2030 年，社交电商市场价值将达到 6.2 万亿美元。

Hootsuite 的数据显示，全球消费者通过社交媒体平台TikTok 消费了超过 25 亿美元。一项“网红营销信任”研究显示，超过一半的美国互联网用户在看到网红使用产品后被种草并购买了该产品。

Insider Intelligence 和 eMarketer 的数据显示，大约三分之一的Instagram 用户会使用该平台购买商品，其中有近 71% 的 Z 世代愿意使用 Instagram 购买商品。其他社交媒体平台也是如此：

▪62% 的 Z 世代愿意使用 Facebook，占总体用户的49%。

▪68％的人愿意使用YouTube（占总体用户的46％）。

▪68％的人愿意使用TikTok（占总体用户的39％）。

▪53%的人愿意使用Snapchat（占总体用户的31%）。

03    亚马逊是市值最大的电子商务平台

全球最大的电子商务平台是亚马逊，总市值为 8675.8 亿美元。2022 年第一季度至 2023 年第一季度，其年收入为 5249 亿美元。亚马逊的市值是沃尔玛的两倍多，沃尔玛位居第二，市值相对较低，为 3877.2 亿美元。

▪The Home Depot的市值为 3248.5 亿美元。

▪Alibaba 的市值为2267.6亿美元。

▪Reliance Industries 的市值为 2063.1 亿美元。

Prosus 是第一家上榜的欧洲公司，总部位于荷兰，市值为 2060.1 亿美元，而 Costco（2053.4 亿美元）是最后一家上榜的美国公司。前 10 名中的最后三家电子商务公司来自中国：

▪美团点评（1453.1亿美元）。

▪拼多多（1062.5亿美元）。

▪京东（883.6 亿美元）。

2023 年，亚马逊的净收入超过 5500 亿美元，比上一年增长了 400 多亿美元。其应用程序每年的下载量超过 3500 万次，是美国最受欢迎的在线购物平台。

04    电商平台市场份额

Shopify（15.23%）和 WooCommerce（13.85%）合计占据电子商务平台总市场份额的四分之一以上。其中Shopify 拥有近 400 万个网站最为受欢迎。

亚马逊占据了 21.22% 的市场份额，拥有超过 7800 万个网站。Apache 和 Google Analytics 分别占据 14.89% 和 12.80% 。

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