亚马逊又双叒出新规!卖家们的旺季备战更难了

吴嘉阳跨境电商营销研究者
出海网跨境电商
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2025-02-14 10:40:29
随着2025年销售旺季的临近,亚马逊卖家面临新的政策挑战。首先,美国DOE政策更新,要求管道产品等60多种类别产品必须符合美国能源部标准,否则将面临罚款和下架风险。其次,亚马逊调整了订单处理设置阈值,系统将根据卖家过去30天的日均订单量自动设定最低订单处理能力,并每周调整,以优化买家购物流程和提升满意度。卖家需密切关注这些政策变化,及时调整运营策略,以应对旺季挑战,确保销售业绩。

随着新一年销售旺季的来临,各位亚马逊卖家都鼓足了劲儿准备大干一场。可亚马逊近期频繁更新政策,让卖家们压力倍增,不少卖家无奈吐槽:“亚马逊这是专和我们对着干呀!”今天,咱们就来唠唠这些新政策,看看它们到底会对卖家产生哪些影响。

政策调整的背景

2025年2月18日起,亚马逊更新了美国DOE政策主要针对管道产品列表,不少卖家都收到了通知邮件。

邮件里明确表示,只有经过制造商或进口商验证,符合美国能源部(DOE)标准的管道产品才允许在亚马逊上销售。而且,如果产品在项目型号字段没有有效型号,也会被直接禁用。

其实,在春节前就有卖家陆续收到类似邮件,甚至有的卖家不到5个小时就收到了美国DOE的罚款,这速度真是让卖家们猝不及防。

大家可别以为只有管道产品需要做DOE认证,像家用电器、供暖/制冷设备、电子产品、照明产品等超过60种不同类别的产品,都在DOE能效认证的范围内。并且,DOE还在持续更新认证产品清单,不断扩大认证范围。

要是产品不符合美国DOE认证,被美国能源局查到,可就不只是下架那么简单了。美国能源局会根据卖家所售产品及上架天数计算罚款金额,从以往案例来看,罚款累计起来可不是个小数目,很多卖家根本承受不起。所以,如果你的产品需要做美国DOE认证,一定要尽快行动起来,别等被罚了才后悔莫及。

订单处理设置阈值调整

2025年2月7日,亚马逊公布了一项新政策,原本计划2月7日生效,后来推迟到了2月24日。这项政策是关于卖家平台订单处理能力功能的自动最低阈值调整。

具体是怎么调整的呢?系统会根据卖家过去30天的平均每日订单量,自动设定一个最低订单处理能力数值,而且每周还会重新评估并调整这个最低值。当订单达到卖家设定的订单处理能力上限时,亚马逊会在前端显示延迟一天的送货承诺,这样卖家就有更多时间来处理订单。

卖家也可以随时在“订单处理设置”中手动提高这一阈值,但不能低于亚马逊设定的最低阈值。不过要注意,这个政策只适用于标准和免费经济型运输,高级配送或卖家自配送Prime订单不受影响。

比如说,要是卖家过去30天日均订单处理能力是100单,亚马逊系统可能就会给设定一个80-90单之间的最低订单处理阈值。这个阈值就像一道“隐形的墙”,约束着卖家的订单接收量。

从亚马逊的角度看,这项政策出发点挺好的。一方面能保证卖家的订单处理能力和实际订单量同步,减少延迟发货的情况;另一方面通过自动化调整交货时间,优化买家购物流程,提升买家满意度,还能实现订单处理能力的数据化管理,让系统更稳定。

对卖家来说,这一政策既带来了机遇,也带来了挑战。好处是有了更灵活、自动化的订单处理能力管理机制,降低了订单量突然增加导致延迟发货的风险,每周自动调整阈值也让卖家能更好地适应订单量波动。但卖家也得时刻关注自己的订单处理能力阈值,设置得太低会影响销售机会,设置得太高又可能无法按时发货。


亚马逊的这些新政策,无论是DOE政策还是订单处理阈值调整,都对卖家提出了更高的要求。在旺季备战的关键时期,卖家们必须及时了解政策变化,根据自身情况调整运营策略。

只有这样,才能在亚马逊这个竞争激烈的平台上站稳脚跟,实现更好的销售业绩。希望各位卖家都能顺利应对这些挑战,在旺季大卖!

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