中东电商市场洞察报告指出，中东地区因其独特的地理位置和经济实力，正逐渐成为全球关注的焦点。随着智能手机和互联网的普及，该地区电商市场发展迅速，潜力巨大。尽管中东市场对跨境电商企业而言仍较为陌生，但其多元化的文化和消费习惯构成了复杂的市场环境。报告旨在提供深入分析，帮助企业和个人了解中东市场的机会，以便做出更准确的决策。
中东地区拥有丰富的石油和天然气资源，非石油经济也在稳步发展，尤其是海湾六国在金融、科技和旅游等领域表现突出。截止2022年底，中东总人口约4.527亿，年轻化趋势明显，宗教文化以伊斯兰教为主。中东地区穆斯林总人口占全球的20%，且该地区人口增长率位居世界第四，呈年轻化趋势。互联网普及率高，平均达到58.7%，海湾六国接近99%。电商市场发展潜力巨大，预计2023-2028年复合年增长率为11.5%，到2025年市场规模将达270亿美元。
阿联酋和沙特分别是该地区最大的电商市场，2023年阿联酋电子商务收入预计为117.823亿美元，沙特2022年为85.3亿美元，预计到2027年将增至200.1亿美元。中东地区电商市场在2020-2025年间快速增长，预计到2026年将达到92亿美元。增长的原因包括市场需求提升和政策支持。阿联酋推出了跨境电商平台和自贸区，沙特则通过电子商务法促进跨境业务，卡塔尔实施电子商务认证制度，科威特出台政策支持电商应对疫情，阿曼和巴林也积极推动电商发展。
支付方式方面，货到付款占主流，国际信用卡和当地支付方式也在使用中。各国政府的政策和措施为电商行业提供了良好的发展环境。阿曼的路由借记卡付款系统是其电子支付系统的重要组成部分。Souq.com是中东地区最大的电商平台，成立于2005年，2017年被亚马逊收购并成为其中东站。Souq推出了“白色星期五”促销活动，成为中东电商的重要促销季。Noon是中东第二大电商平台，成立于2016年，提供广泛的产品，主要在阿联酋和沙特运营，并计划扩展到其他中东地区。
中东电商市场男性消费者占比高，年轻人是主要消费群体，女性则在家务采购中占主导地位。截至2022年，海湾六国的男女比例数据显示女性占比情况。中东及北非地区的消费者越来越倾向于使用移动设备进行网购，58%的消费者选择移动端购物，阿联酋的智能手机普及率达到99%。因此，卖家在中东市场应采取“移动优先”的策略，优化移动端购物体验，并加大移动广告投入。
消费者在购物时常通过搜索引擎、亚马逊和社交媒体研究产品，约50%的消费者习惯使用搜索引擎获取信息。为了吸引消费者，卖家需优化搜索引擎排名，提供详细的商品描述。时尚品类（如服装、鞋类和配饰）在中东地区尤其受欢迎，消费需求强劲。中东电商市场因年轻人口比例高和技术能力强，电子产品需求显著增长，尤其是智能家电。2023年，时尚、3C电子、玩具和儿童用品、美妆个护等产品在电商中受欢迎，母婴和儿童用品需求大，家长愿意为孩子投入更多资源。
社交媒体广告对消费者影响最大，其次是网红广告和传统电视广告。斋月是电商销售旺季，商家会推出促销活动以刺激消费。消费者在斋月期间的购买需求主要集中在夜晚和凌晨，电商平台需调整服务以适应这一消费模式，如延长客服在线时间和安排夜间配送。
中东地区跨境电商面临的主要挑战包括入驻难度高、复杂的支付环境和高退货风险。入驻主流平台如Noon和Souq需要满足严格的合
