沃尔玛全球电商面向国际卖家提供跨境电商一站式解决方案，推动业务增长。该平台已成为世界最大的私人雇主和连锁零售商之一，在 2024 年第二季度表现卓越。
一、平台介绍
品类树状图：涵盖影音娱乐、玩具、季节性产品、图书杂志、节庆装饰、无线设备、电子产品、快消品、食品、个护、生活用纸、宠物用品、日化、美妆、文具、户外和体育运动、五金工具、汽配、DIY 工具、鞋子、露台和花园用具、园艺、家居装饰、洗浴用品、珠宝、女童装、女装、箱包、床上用品、家具、家居收纳等品类。
二、营销节点介绍
关键营销节点概览：包括 Back to school/college（返校季）、SuperBowl（超级碗）、Thanks Giving Day（感恩节）、Christmas（圣诞节）、Halloween（万圣节）等节日主题活动，以及 Fall Savings（秋季促销）、Valentine's Day（情人节）、October Event（十月活动）、Cyber Monday（网一活动）、December Event（十二月活动）等。
平台活动介绍：平台为卖家提供 Flash Deals 和 Campaign 两类活动，Flash Deals 打造 “低价快抢” 氛围，Campaign 包括大促活动、节日主题活动等，多集中展示在首页、导航栏入口等资源位。
三、热销商品选品指南
Apparel（服饰、鞋履、箱包 & 配饰）：服装类目在美国电商市场增长迅速，预计到 2028 年，超过一半的服装销售额将来自电商渠道。舒适性、多件装、实穿主义是关键趋势，推荐类目有 T 恤、文胸、袜子、项链、耳环、戒指、护士服等。
Consumables & Food（快消品、食品）：健康、个人护理和美容将成为美国电商市场中增长最快的品类，宠物市场也持续增长。快消品具有高粘性及高复购率，且很多商品具备送礼属性。推荐类目有美妆、健康、个护、食品、宠物、母婴等。
ETS（电子产品、玩具、季节性商品）：预计到 2028 年，美国消费电子商品的电子商务零售额将达到 1766.7 亿美元。该品类呈现出明显的季节性特点，产品迭代速度快。推荐类目有无线配件、电动自行车、滑板车、消费类电子产品等。
Home（家居用品）：全球在线家具市场规模预计将在 2024 年至 2028 年间增长 2188 亿美元，沃尔玛平台家居品类头部线上卖家的平均 GMV 年比增长超过了 137%。推荐类目有 Area Rugs、Bedding Sets、Bed Pillows、Air Fryers、Knife Sets、Food Storage Jars & Containers、Waste Bin、Toasters、Curtain Rods、Electric Deep Fryers 等。
Hardlines（日用百货）：美国户外娱乐活动参与人数增长，户外运动相关商品商机巨大。该品类市场需求旺盛，涵盖庭院种植、家装五金、杂货工具、户外活动、汽配和文教办公等场景。推荐类目有游戏桌组合、AGM 铅酸电池、饮水机、空气净化器、室外烤炉、除草机、动力运动车、走步机、野营手推车、水上运动类产品等。
四、旺季运营秘籍
旺季重要节点自查清单：旺季前三个月需做好货品规划，盘货备货；旺季前两周检查 Was price 划线价、各项活动价格，调整广告活动竞价出价；旺季前一个月按照指引优化商品 Listing 指标，检查 WFS 商品上架情况；旺季前一个月提早预约 WFS 入仓，避免大促期间仓库人力紧张造成签收或上架延迟。
提前备货：根据全年销售表现提前做好货品规划和备货计划，避免在旺季出现缺货情况。建议 9 月份大部分库存需要抵达海外仓或 WFS 仓库。
提高产品质量分数：为提升商品流量，推动消费者购买，卖家需优化商品文描、增强配送和售后等服务。包括提供准确的商品标题、描述、属性、富媒体和图片等信息，保持商品高绩效表现，关注退款率、取消率、按时送达率、有效追踪率和卖家回复率等指标。
设置有竞争力的商品价格：提前在旺季前测试最有效率的价格，为旺季设置最有竞争力的价格。旺季价格建议分成几个阶段进行调整，前期测试之后可以适当提高最低优惠价，避免价格在旺季期间大幅波动。Q4 大促期间，平台会严格监控促销产品的价格，卖家需提早两个月做好控价，实现大促期间提供最优的促销价格。
抓住季节趋势 & 消费者需求：针对具备圣诞送礼特性及显著季节性特征的产品，加大广告投放与 SEM 的投入力度。开发融入万圣节、圣诞节、感恩节等节日元素的商品，精准捕捉年底流量高峰与节日促销的黄金节点。
总之，卖家可根据沃尔玛的旺季选品指南和运营秘籍，精准选品、合理备货，提升产品质量和价格竞争力，抓住季节趋势和消费者需求，以实现销售额的增长。
