在不断变化的时代背景下,Mintel 发布的 2025 全球消费者趋势报告为我们揭示了消费者行为的新动向以及对营销和创新策略的影响。这份报告围绕着三个核心趋势展开:“The Home: Under Construction”(家庭:建设中)、“The Community: Linked Lives”(社区:互联生活)和 “The Globe: Tradition in Transition”(全球:传统在转变)。
家庭:建设中
趋势演变:历史上,社会规范塑造了家庭的固定模式,但疫情、电子商务和技术的兴起打破了这些常规。如 Mintel 趋势 “重新定义成年” 显示成年的概念发生了巨大变化,人们对家庭生活的梦想和期望也随之演变,更加注重个性化和日常的情感满足。
现状:未来家庭中,生产力与自我关怀的矛盾正在塑造家庭的未来。家是人们逃避外界压力的避风港,人们更注重通过家居单品创造记忆和快乐,而不是追求完美的整体家居空间。例如,79% 的英国成年人更倾向于对家进行小升级而非全面翻新。
未来发展:18 个月 - 3 年,人们对理想家庭的渴望与住房负担能力之间的矛盾将加剧。舒适和熟悉感变得更加重要,智能和模块化家居技术将改变生活空间,远程工作也会重塑家庭动态。
社区:互联生活
趋势演变:人们渴望社区,物理空间是自我表达的背景。疫情加速了孤独感的蔓延,也促使人们在疫情后更积极地寻求有意义的联系,重新兴起对爱好和热情追求。
现状:在疫情后的调整期,人们渴望重新建立社交联系,社交群体成为人们规划未来的必要部分。消费者认为品牌是其在物理和数字连接中导航的支持系统。例如,91% 的英国参与过竞争性社交休闲活动的消费者认为这些活动是与他人建立联系的好方式。
未来发展:18 个月 - 3 年,尽管存在孤独和隔离的担忧,但自我表达会促进社区的形成。品牌需要采用平衡的 AI 策略,以支持人类的自我表达,减少社会隔离风险。混合社区将出现,融合线上和线下互动。
全球:传统在转变
趋势演变:2024 年的趋势表明气候变化和 AI 不再是抽象概念,消费者对这些变化的反应体现了日常生活中的不确定性。品牌需要帮助消费者适应新现实,建立真实联系并提供全面价值。
现状:消费者在道德价值观和基本需求之间摇摆,对产品的功能性需求更强,同时关注健康和美容产品的透明度、安全性和功效。例如,78% 的日本成年人认为尽早为各种不确定性做好准备很重要。
未来发展:18 个月 - 3 年,人口结构变化、技术进步和环境问题将引发冲突。气候变化将影响人们的居住和购买决策,老龄化人口将增加对预防和长期护理的需求,技术进步也将带来就业问题和信息挑战。