在过去一年,电商领域波澜壮阔,中国元素成为关键变量。Shein 与 Temu 强势登场,改写行业格局。Temu 更是如火箭般蹿升,迅速跻身全球电商网站访问量第二位,仅用短短两年时间便构筑起庞大影响力。亚马逊市场长期以来为中国卖家开辟西向销售通途,直至 2024 年,其坦承中国卖家对第三方卖家服务及广告收入贡献之巨,占比几近 50%,彰显中国卖家于全球电商舞台之关键地位。沃尔玛市场亦积极吸纳中国卖家,一年内占比从 20% 跃升至 30%,足见中国电商力量之强劲渗透。
回溯往昔,“中国制造” 发端于上世纪 80 年代,亚马逊推动其演进,而当下中国零售新应用则开启全新篇章。从制造、销售到推广,中国全面发力,精准契合全球消费趋势。Shein 专注快时尚,每日海量新设计应接不暇,社交追随者众多,品牌知名度飙升,在快时尚领域独树一帜,对 Zara 和 H&M 构成有力挑战。Temu 则另辟蹊径,以海量卖家构建综合商品集散平台,恰似 AliExpress 之创新变体,虽起步稍晚,却以惊人速度拓展市场版图。
巨头亚马逊敏锐捕捉市场风向,于 2024 年 11 月精心推出 Amazon Haul,巧妙借鉴 Temu 模式,深度整合供应链源头资源,在黑五购物狂欢节大放异彩。借 50% 折扣东风,订单量呈井喷式增长,生动诠释创新模式之巨大市场魅力,有力回应市场多元需求。TikTok Shop 于 2023 年 9 月踏入美国市场,尽管与 175 亿美元的宏伟目标尚存差距,但其已稳坐美国社交电商头把交椅,创造性地革新传统联盟营销模式,为消费者打造原生、流畅的购物体验,引领社交电商发展新潮流。
纵览行业全局,美国电商增长步伐渐缓,过去十年增长率腰斩,恰似步入漫长凛冬。然而,亚马逊、Temu、Shein、沃尔玛和 TikTok Shop 等巨头逆势上扬,合力占据电商增长半壁江山有余。亚马逊凭借卓越运营,年广告销售额雄踞 500 亿美元高位,净利润亦水涨船高,持续书写辉煌篇章。其同日与次日达配送服务不断精进,以速度与效率铸就核心竞争力,拉大与竞争对手差距。沃尔玛则深挖线下门店潜力,借门店配送优势,过去 12 个月高达 44 亿件商品实现快速交付,近两成在三小时内精准送达,配送时效与成本控制达精妙平衡,为消费者呈上优质购物体验。
科技浪潮汹涌澎湃,人工智能强势入局电商领域。亚马逊率先推出 Rufus 智能助手,自 7 月面向全美用户普及,2 月开启测试之旅,虽偶现瑕疵,如推荐商品偏离价格最优或专业需求导向,但无疑开启智能电商新篇章。展望未来,AI 购物虽尚处萌芽,潜力却不容小觑,有望重塑购物模式与体验,引领行业迈向智能化新时代,推动电商发展跃上新高峰。