圣诞节作为极具影响力的全球文化节日，其商业化特征愈发显著，催生了长达三个月的 “圣诞购物季”。随着社交媒体和电商发展，海外圣诞营销和购物热潮提前且扩大，消费者追求便捷个性化体验。
节日热度方面，每年 10 月底开启购物潮预热，11 月热度可观增长，节前一周攀至顶峰且近年峰值逐年降低，节后一周消费者分享相关内容。从区域看，英国、爱尔兰、美国等欧美国家是核心热度区，“Christmas” 在谷歌全球搜索热度趋势明显，相关主题搜索排行中 “礼物” 居首。
活动参与上，在庆祝圣诞国家中，如美国 88% 消费者计划购物，人均准备 10 - 12 份礼物；英国 96% 消费者购买礼物，94% 购置圣诞晚宴用品。消费概况显示，美国假日季零售额逐年增长，2023 年在线零售额 2517 亿美元、实体店销售额 6941 亿美元，2024 年人均节日计划花费 902 美元。销售渠道中，约 75% 美国消费者首选电商平台如亚马逊，同时超 40% 仍会前往实体店。电商渠道火爆，预计 2024 - 2025 年美国电商销售额增长 7% - 9% 达 2890 亿 - 2940 亿美元，“Christmas” 在美亚搜索量从 10 月起大幅增长。
热销品类里，赠送属性强商品受青睐，假日季畅销品包括服装、礼品卡等，二手奢侈品需求大涨。圣诞树及装饰品需求稳定，仿真树受各年龄层欢迎，约 37% 美国消费者计划在圣诞装饰上花费超 150 美元。实体圣诞贺卡是英国家庭必备，电子贺卡也渐流行，89% 英国人展示收到的贺卡。44% 美国消费者计划购买礼品卡，平均每张花费 49.43 美元，餐厅礼品卡最受欢迎。圣诞玩具创新与怀旧类受追捧，著名 IP 玩具保持稳定人气。
消费者洞察中，赠礼对象以孩子和伴侣为主，父母为孩子圣诞赠礼支出可观，19% 超 200 美元、28% 在 100 - 200 美元。消费时间提前分散，50% Z 世代计划增加节日礼物支出。消费者重视价格、运输和退换货服务，12% 担忧缺货，17% 非常担忧发货延误。
市场趋势呈现，节日消费市场扩大，2024 年美国假日季消费预计最高 9890 亿美元、增速最高 3.5%。英国消费者群体分层化，20% 经济健康家庭高消费、46% 经济恢复家庭适度消费、34% 困顿家庭难正常消费，2024 年期待圣诞节家庭整体增长 48%。圣诞营销节点提前，10 - 11 月为黄金期，10 月用户关注购物推荐类圣诞装饰，11 月关注网红展示实物。消费者赠礼选择困难，超半数缺乏灵感。消费需求个性化，如英国 82.6% 消费者曾买个性化礼物，美国 51% Z 世代和 46% 千禧一代倾向购买。消费者期待细致定制物流配送服务，预计 60% 订单含非标准物流服务，如加急运输等，部分消费者愿为更快配送付费。
出海品牌可采用降临节倒数日历营销，如 Søstrene Grene 通过问答形式吸引消费者；个性化测试社媒宣传，Mødrehjælpen 以知名电影人物测试并送礼品获关注；产品推荐服务，英国银石赛车品牌借此助消费者完成首次消费；AR 技术多场景营销，星巴克推出 AR 限量版圣诞杯增强品牌参与度。
