《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2024 年）》亮点众多，充分展现了跨境电商领域的蓬勃发展态势。
在政府统筹方面，中国跨境电子商务综合试验区和综合保税区发展迅速，已分别设立 165 个和 163 个，覆盖 31 个省区市。广州跨境电商成绩斐然，进出口额 9 年增长 136 倍，进口规模连续 9 年位居全国第一，拥有 24 个产业园区和 1200 余家企业。深圳也表现出色，2023 年跨境电商进出口额同比增长超 70%，在品牌影响力百强榜中占比超四成。杭州综试区注重人才培养，2023 年区内 21 所高校设置跨境电商专业，全年培育人才 11.57 万人次。金华在物流方面成果显著，2023 年浙江中欧班列开行 2380 列，发运 19.46 万个标箱，还建立了 146 个公共海外仓合作体系。义乌跨境电子商务交易额增长强劲，2023 年达 1211.6 亿元，同比增长 11.8%，新设电商主体众多，同比增长 49.8%。
综合服务领域，各平台积极助力企业发展。中国（青岛）跨境电子商务综合试验区公共服务平台 2.0 已累计培训指导超 1000 家企业，协助 200 余家企业数字化转型，服务成交金额超 200 亿元，成交单量超 4000 万单。成都信通信息技术有限公司为 1691 家企业提供服务，协助 735 家本地企业开展跨境电商业务。深圳前海九米信息技术公司与平安银行联合搭建的平台贸易额逐年攀升，2021 年为 223 亿元，2022 年超 300 亿元，2023 年约 400 亿。深圳明心数智的 “跨赋系统” 服务范围广泛，已覆盖近 20 个产业园区、2000 多家跨境平台及企业、多家银行，报关时效大幅提升，园区年产值超 1000 亿。
交易平台层面，众多企业发挥重要作用。阿里巴巴国际站服务陕西省约 1500 家外贸企业。天猫国际 “新世界工厂” 创造大量就业机会，直接岗位超 500 个，带动就业超 5000 个，还减少了包材辅料国际运输 500 万吨公里。SHEIN 计划助力全球众多商家提升销售额，目标是三年助力 1 万个商家年销售额突破百万美元。广州哆啦科技的 “Fordeal” 平台助力超 4.5 万家中国企业拓展海外市场，业务覆盖超 30 个国家。
品牌培育上，企业积极创新。两氢一氧推出两个自有品牌，自建数字化电子商务平台面向日本消费者。久其数字传播有限公司通过社交媒体营销活动吸引数百万粉丝参与。
物流聚合方面成果显著。金华市浙中公铁联运港有限公司的华东国际联运港运输格局广泛，已覆盖中亚五国、西亚、欧洲和东南亚。盐田国际集装箱码头年吞吐量超 1400 万标箱，2024 年跨境电商快线达 10 条（8 条北美线，2 条澳洲线）。西安浐灞国际港在跨境电商专列和交易额等方面成绩突出，2021 年 5 月至 2023 年底累计发运 525 列，实现交易额超 102 亿元，吸引企业 270 余户，人才 4000 余人。菜鸟的 “全球 5 日达” 已覆盖 10 余个国家和地区。
金融赋能领域，各机构不断创新服务。蚂蚁集团万里汇已为全球 100 多万跨境商户处理超 2000 亿美金交易。深圳市南方电子口岸有限公司的 “跨境阳光服务平台” 阳光化服务企业超 100 家，服务规模超 1.2 亿美元。深圳欧税通有效降低企业成本，已为跨境电商卖家降低 85% 的增值税申报成本，申报效率提升 90%。空中云汇服务范围广泛，为全球近 150 个国家和地区企业提供服务，涵盖近 50 余个币种。
技术支撑层面，企业积极推动行业进步。SHOPLINE 已为全球 60 多万卖家提供服务。乐其 SmallRig 新品开发速度快，每天诞生 1.6 个新品，1 年迭代 300 - 400 款产品，新品上市最快 45 天，业务覆盖 160 多个国家和地区。安克创新营收高、产品线丰富，2022 年年营收超 142 亿，拥有十八个亿级产品线，经营业务覆盖 100 多个国家和地区，用户超 1 亿。网易外贸通服务全球多地。钛动科技已服务超 80000 家中国企业出海。易点天下助力传音手机在东南亚市场取得成功。全球优品分拨中心数字服务贸易平台（DSTP）服务延伸至多个区域。易通天下合作广泛，已与 8 个跨境电商平台合作，为众多企业提供跨境出口和联合运营服务。
产业配套方面，各地积极推动产业发展。泉州东海跨境电商生态圈交易额增长迅速，2023 年达 59.4 亿元，同比增长超 20%，入驻商户 260 多家。世界电子贸易平台（eWTP）的全球数字人才培训项目为众多国家和地区的学生提供培训。沣东跨境电商直播基地与高校、协会等合作紧密，已与 8 家高校合作，组织多场公开课，孵化多组个人及团队。敦煌网集团的培训项目覆盖范围广，“APEC 跨境电商能力建设项目” 已为 50 多个国家和地区近 10 万名中小微创业者等开展培训，“她力量” 为全球电商创业女性提供超 2000 小时数字技能培训课程。跨境说平台浏览次数多，发布大量葡语国家产品和投资项目。乌鲁木齐快乐星球网络科技有限公司服务众多新疆企业，每年培训上千人，2023 年协助企业获订单超 1 亿美金，带动大量就业，每年培育多家新疆企业开展跨境电商业务。深圳市跨境电子商务协会汇聚众多企业，全球布局广泛，已举办 300 多场国际性活动。
数字赋能方面，相关机构积极构建争议解决平台。杭州互联网法院服务覆盖 10 余个国家和地区当事人。广州仲裁委员会广仲 ODR 平台为多国商事主体解决纠纷。广州与同信息科技有限公司和华南理工大学研发的 L - Code 系统实现跨境电商纠纷解决流程全链条数字化，降低了时间和经济成本，有力支持了全球电商交易健康发展。这些亮点体现了跨境电商在政策支持、服务创新、技术应用等多方面的积极探索和显著成效，为行业发展提供了宝贵经验和借鉴。
