跨境电商告别2024:抢卖家、攻城池、在关税上走钢丝

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2025-01-21 10:26:07
2024 年,跨境电商行业风起云涌。这一年,中国卖家被各大跨境电商平台疯抢。亚马逊、沃尔玛等国际巨头重视中国商家,Temu、Shein、TikTok Shop 等平台大力争夺产业带商家。中国跨境电商平台扩张加速,重塑全球电商格局。

中国不再是世界工厂,世界是中国的市场。

这一年,跨境电商平台对中国产业带商家的争夺愈发激烈。Temu、Shein、TikTok Shop等平台加大了对产业带商家的争夺力度,亚马逊沃尔玛等国际巨头也开始重视中国商家,试图吸引更多中国卖家入驻。凭借着成熟的供应链和高效的生产力,中国卖家已经成为全球电商市场不可忽视的重要力量。

然而,随着越来越多的商家涌入,市场竞争日益激烈,价格战和成本上涨的压力也让许多卖家的利润空间被大幅压缩。争取在红海市场中实现利润最大化,同时把握新兴蓝海市场的机会,将成为突破发展瓶颈、推动利润增长的关键所在。

这一年,中国跨境电商平台在全球市场的扩张进一步加速,逐渐推动全球电商竞争格局的变化。从销售额来看,2024年,Temu在美国市场的销售额为200亿-250亿美元,排名第三,已经超越沃尔玛,仅次于亚马逊和eBay

然而,这场全球化的扩张并非一帆风顺,市场竞争加剧、监管政策收紧,都为中国跨境电商的未来增添了不确定性。在这场全球化的浪潮中,如何应对监管趋严、成本上升等挑战,以及如何把握新兴市场和品牌化机遇,已经成为中国跨境电商平台和卖家必须共同面对的重大课题。

聚焦产业带

争夺中国卖家

2024年,是中国卖家被各大跨境电商平台疯抢的一年。

2月,亚马逊在向美国证券交易委员会提交的年度10-K表格中,首次承认了中国卖家在平台的重要地位,并称其“相当可观”。根据Marketplace Pulse的研究,中国卖家现在占亚马逊顶级卖家的50%以上,美国卖家约占 45%,其余卖家在英国加拿大其他国家。

沃尔玛电商平台上的中国卖家也在持续增加,从一年前占活跃卖家的20%增长至30%。

中国卖家持续增长背后,是跨境电商平台对中国卖家越来越重视,开始大力招商。

亚马逊开始重新评估中国作为海外销售货源地的地位,其中国副总裁 5 月份对媒体表示:“2024 年,我们将为数千名卖家举办数十场活动。”过去一年,亚马逊在微信官方账号努力招募卖家,几乎每天都会为考虑上架产品的人举办现场研讨会。

沃尔玛2 月推出了卖家中心中文版,并开始允许卖家用中文提交支持案例;3 月,在深圳举办了首届卖家峰会;6月则在杭州上海泉州厦门武汉广州苏州郑州成都义乌等十座城市启动“逐浪10城”2024线下城市巡回招商活动,与当地跨境卖家面对面交流,解读分享入驻、运营、物流等平台政策规则。

同样,中国跨境电商平台去年也在大力招商,主要瞄准产业带商家。

初期,Temu 前后派出多位一二级主管带队,成立多个招商小组,组建近一千人的招商队伍,采取赛马机制不分类目、不限品类竞争招商。10月,Temu 又进行组织架构调整,将招商组和买手组合并为类目运营,并按商品品类重新划分为十余个小组,此次调整从赛马招商走向类目精细化管理,以提高招商转化率

TikTok Shop 去年2月启动“产业带100计划”,计划2024年走进超100个产业带,助力商家打造超10000个全球爆品。同时,TikTok Shop则一直在放宽入驻门槛,最典型的是从最初要求有第三方电商平台运营经验,如今已经不再强制有过往在第三方电商平台的运营经验。

去年6月,Shein在广东福建江苏浙江山东等制造业强省的13个城市、20多个重点产业带进行近20场招商及合作,涵盖服饰、家电、家装、玩具、宠配等众多品类,预计一年在全国产业带举办超过150场招商活动。

同样,速卖通则推出“百亿补贴品牌出海”计划,商家可以用全托管半托管POP的模式参与,“百亿补贴品牌出海”项目被称为速卖通2024年一号工程,招商对象包括跨境大卖、天猫品牌商家等。

产业带商家在经过国内电商的洗礼后,正在伴随跨境电商平台的扩张走向海外市场。

中国跨境电商平台

重塑全球电商格局

2024年,出海四小龙发展更为迅猛,对全球电商市场环境和竞争格局造成了一定冲击。

拿黑五举例,由于Temu和Shein投入了大量在线营销资金,因此其他零售商和品牌在黑五的广告成本变高。在美国,Temu竞标的付费搜索广告关键词包括“沃尔玛黑色星期五特卖”、“科而士黑色星期五”等;Shein则对“沃尔玛服装”、“Zara牛仔裤”、“Mango连衣裙”等关键词进行了竞价。

从2022年8月到2024年8月,“沃尔玛服装”的每次点击费用增长了16倍。同时,“网上廉价服装”和“购物”等通用关键词的价格也迅速增高。这正与中国跨境电商平台在海外的快速扩张相吻合。


有数据进一步印证了这一趋势。2024年,Temu下载量环比增69%,全球累计下载量近9亿次,登上了40多个国家移动应用下载总榜的首位,在全球电商应用下载榜以及增长榜上都荣获冠军。目前,Temu已经超越eBay成为全球访问量第二大的电商网站。

TikTok的崛起推动了美国社交电商的快速增长。eMarketer数据显示,到 2024年,美国的社交买家数量将超过1亿,TikTok Shop于2023年9月在美国推出,成为2024年社交买家和销售额增长的最大贡献者。

根据视频电商数据分析公司Tabcut.com的统计,TikTok Shop全球GMV达到了约326亿美元。其中,美国成为TikTok Shop最大的市场,GMV达到约90亿美元;印度尼西亚是第二大市场,紧随其后的是泰国

从销售额来看,2024年,Temu在美国市场的销售额为200亿-250亿美元,排名第三,已经超越沃尔玛,仅次于亚马逊和eBay,TikTok Shop则排名第五。如果两家公司能在美国顺利运营,TEMU有望在流量超过eBay后,在销售额方面也超越eBay,而TikTok Shop则有望超越沃尔玛,两家公司在一步步改变美国电商市场竞争格局。

因此,国际电商平台纷纷作出相应动作,以应对中国跨境电商平台的崛起。

最典型的,为应对Temu低价电商的冲击,电商巨头亚马逊去年11月推出低价商城Amazon Haul,目前是首批卖家内测阶段,2025年将大规模招商。

《华尔街日报》援引知情人士的话称,亚马逊开始将 Shein 和 Temu 视为比沃尔玛等零售商更大的威胁。亚马逊 Haul几乎全面对标Temu,主打售价低于 20 美元、重量小于 1 磅的白牌商品,旨在吸引那些想要省钱并愿意等待更长时间的消费者。亚马逊Haul在黑色星期五期间因50%的折扣促销和应用主页的推荐而激增。

沃尔玛也更新了其沃尔玛跨境海运解决方案,开始提供从中国选定装货港到美国托管的沃尔玛配送服务(WFS) 设施的海运服务。

此外,为应对社交电商的冲击,2024年,亚马逊向更多卖家开放了 Consult-a-Friend的测试版,并增加了应用内、社交商务和共享功能“Inspire”。Consult-a-Friend让亚马逊购物者能够向好友征求产品反馈,并直接在亚马逊应用中查看回复。

无论是广告成本提升、社交电商发展、还是开始重视中国卖家,均说明中国跨境电商平台正在改变全球电商市场。

超6成卖家利润下滑

如何破局红海、掘金蓝海?

2024年,跨境电商卖家普遍面临成本上涨、价格战等压力,导致净利润增长遭遇瓶颈。

根据AMZ123的调查, 2024年超六成卖家表示净利润较2023年有所下滑,其中 32% 的卖家净利润下滑幅度超过了50%。此外,2024年超五成跨境卖家的营收、利润均不及预期。从成本支出项来看,物流仓储费以及营销广告费的上涨是压缩卖家利润空间的主要原因。

海外市场中,东南亚、欧美是跨境商家的主战场,但伴随商家的涌入,逐渐面临红海竞争,反而,拉丁美洲、非洲等新兴市场正成为跨境商家新的掘金之地。

比如,不少在东南亚、欧美深耕多年的深圳跨境大卖,已经开始考察南非的物流与市场机会。

一位深耕非洲市场的跨境卖家说,一个多月前,一家国内物流公司的负责人来南非出差,他曾带领很多电商卖家进入巴西墨西哥和东南亚市场,现在准备确认物流方案可行后,明年启动南非市场。

“东南亚市场在前几年确实非常赚钱,但现在市场竞争激烈,成本不断上升,导致利润缩水。因此,一些跨境商家开始考察非洲市场。” 相比之下,新兴市场流量大、竞争小、缺商品、缺商家,比如在南非做跨境电商,广告ROI平均高达40多倍,单次点击成本低至几毛钱至一两元。

拉美同样如此。根据Statista统计,2024-2029年,预计电商销售额增长最快的五个国家,分别是土耳其、巴西、印度、墨西哥、俄罗斯。其中巴西、墨西哥均属于拉美。

对于跨境卖家而言,争取在红海市场中实现利润最大化,同时把握新兴蓝海市场的机会,将成为突破发展瓶颈、推动利润增长的关键所在。

面临监管挑战

不确定性增加

2024年,中国跨境电商平台在多个国家面临监管挑战。

最受关注的莫过于,TikTok在美国的运营。美国西部时间19日9时30分(北京时间20日1时30分)左右,TikTok主动宣布停止服务后,在社交媒体平台X上发表声明称:正在恢复对美国用户的服务,并将与美国候任总统特朗普合作制定一项长期解决方案,让TikTok继续“留在美国”。

Temu与Shein在越南的同样遇到了监管问题。12月,Temu和Shein在越南几乎同时被按下暂停键。目前,Temu平台上的订单已经无法办理进入越南的海关清关手续。越南工贸部表示,在Temu获得所需批准之前,海关当局不会对通过该平台交易的货物进行清关。

越南官方在一份声明中表示,Temu已提交注册申请,目前正在审查中,在该机构“完成注册程序”之前,Temu的运营将暂时中止。至今,Temu和Shein仍未恢复在越南的运营。

另外,随着全球贸易保护主义的加剧,越来越多的国家调整关税政策并实施更加严格的进出口管制。

关税政策的调整针对的正是中国跨境电商平台。

比如,在美国,申请豁免政策的货物数量,从2015财年的约1.39亿件增至2023年的超过10亿件。有美国官员指出,源自中国的在线零售商Shein和Temu是这一增长的关键因素;在欧洲,2023年,有 20 亿件申报价值低于 150 欧元的包裹从境外进入欧盟,英国《金融时报》报道,欧盟计划瞄准中国在线零售商Temu、Shein和 AliExpress的廉价进口产品。

对于跨境电商平台和商家来说,未来将面临越来越多的监管政策不确定性,尤其“小额豁免”关税政策的逐步取消,将对行业产生深远影响。这一变化可能导致运营成本上升和价格竞争力下降,进而影响中国跨境电商平台和商家在海外市场的竞争力。

然而,这也为中国跨境电商向供应链出海、产品出海和品牌出海转型提供了契机。未来,中国跨境电商的竞争优势将更多体现在供应链效率、产品创新和品牌价值等方面,而不再仅仅是价格优势。

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