近日，知名电商加速平台Pattern发布了 一项2025年澳大利亚市场的消费者报告。

据报告显示，澳大利亚电商市场近年来呈现出蓬勃发展的态势，消费者生活节奏加快，对购物便利性和时效性的追求日益强烈，促使当地电商市场迅速崛起。

同时因为互联网的普及和移动设备的广泛应用，为消费者提供了便捷的购物渠道，在过去一年里，澳大利亚全国网购率达到约94%！

各大电商平台在澳洲的发展

1、亚马逊

据报告显示，在澳大利亚电商市场中，目前各大电商平台以亚马逊的优势最为显著。

2024 年，亚马逊在澳洲市场成功吸引了 110 万新用户，总用户数量达到 790 万，尤其在年轻（18 - 24 岁人群中占 71%）和高收入家庭（年收入超过 20 万美元人群中占 78%）群体里备受青睐。

据Pattern Australia 表示：“亚马逊在产品发现方面日益突出的地位、庞大的 Prime 会员基础以及即将推出的名为‘Haul’的价格竞争平台巩固了其作为澳大利亚领先市场的地位。”

2、我国出海平台

据报告称，我国出海平台SHEIN、TEMU曾经凭借激进定价和大规模营销活动也吸引了众多澳大利亚消费者，但如今热度似乎已达到顶峰。

引用据Roy Morgan的研究数据显示，在 2024 年 4 月至 6 月期间，约 380 万 14 岁及以上的澳大利亚人在过去 12 个月内至少在 TEMU 购物过一次，月均购物人数从 2023 年第四季度的 126 万增长到了 166 万，增幅达 32% 。

约 200 万 14 岁及以上的澳大利亚人在过去 12 个月内至少在SHEIN购物过一次，月均购物人数从 83 万增长到了 111 万，增幅达 34% 。

然而，TEMU 由于消费者对其可靠性产生质疑，在澳洲市场信任度只有 12%，用户群预计会出现下滑，预计 2025 年仅有 43% 的购物者会回头，且这还依赖于质量和配送的改善。

SHEIN的信任度也仅为11%，其在家庭和美容领域的扩张也未能有效解决人们对其时尚产品的担忧。

3、其它平台

澳洲本土电商平台Catch目前已经关闭。

而Kogan 和 MyDeal虽然在持续增长，但客户群规模相较于市场领导者亚马逊要小得多。

各平台优势品类占比

据报告显示，随着澳大利亚电商市场的不断发展，目前当地消费者的消费行为也在发生变化：

• 产品探索平台转移：越来越多的消费者开始通过亚马逊来探索产品，使用该平台研究产品的消费者数量增加了 27%，而使用谷歌的消费者数量则下降了 7%。

• 购买与品牌探索：2024 年，63% 的亚马逊购物者会购买新产品，38% 的购物者会在平台上发现某个品牌后访问该品牌的网站。

此外，从品类来看，展望 2025 年：

• 在图书和电子书领域，亚马逊预计占比 37%，eBay 占比 17% ；

• 在电子产品和计算机领域，亚马逊预计占比 24%，eBay 占比 20%，Kogan 占比 11%；

• 在家居和厨房领域，亚马逊、Temu 预计均占比 24%，Shein 占比 6%，Kogan 占比 8%，MyDeal 占比 5%；

• 在服装、鞋子和配饰领域，Temu 预计占比 20%，Shein 占比 19%，MyDeal 占比 5%；

• 在护肤品和化妆品领域，Shein 预计占比 7% 。

数据来源Pattern报告

结   语

目前，澳大利亚电商市场正处于快速发展且格局多变的阶段，而当下又不少卖家也正逢美国市场“关税+800美元豁免取消”的挑战。

或许澳洲市场就会是一个值得跨境卖家们去尝试拓展的新渠道、新市场。