欧洲家居用品市场是一个价值400亿欧元的行业,在2020和2021年的封锁期间经历了强劲增长,因为消费者投资于装修和家庭办公室。然而,随着世界恢复正常,市场已经整合,许多领域的增长放缓。
关键发现包括:家居用品市场主要由客厅和餐厅家具购买主导,后者占据了130亿欧元的销售额。尽管疫情期间40%的欧洲消费者投资于家居,但这种增长并未持续。所有市场细分的在线销售均出现下降,2022年市场萎缩,部分原因是自然调整,部分原因是由于疫情和俄罗斯入侵乌克兰带来的通货膨胀压力。
大多数地区的双位数通货膨胀对家居用品销售产生了影响,因为这些销售依赖于消费者信心、低通货膨胀和低利率。家居用品市场主要由线下销售主导,线下销售占收入的80%。与其他零售行业相比,家居用品的电子商务渗透率最低。
使用手机进行在线购物的消费者逐渐增多,72%的家居用品购物者经常使用智能手机进行购买。社交媒体在这一趋势中起着重要作用,41%的欧洲家居用品购物者表示在2022年至少通过社交媒体进行过一次购买,Facebook和Instagram是主要平台。
随着配送服务的改善,越来越多的消费者选择在线购物并送货上门,55%的欧洲家居用品购物者总是选择这种方式,这一比例在偶尔选择的情况下上升至80%。可持续性是在线家居用品购物者的重要驱动因素,73.5%的消费者表示他们选择的零售商必须具备生态可持续性。
欧洲家居用品市场主要由本地区品牌主导,前50大品牌中仅有六个来自其他地区。欧洲家居用品市场在疫情封锁期间经历了显著增长,消费者将注意力集中在居家环境上。然而,随着通货膨胀和房价上涨,该市场现已出现萎缩。
Ikea在欧洲家居用品领域占据主导地位,其网站流量是最近竞争对手的十倍。市场概述包括市场驱动因素、市场细分以及主要参与者的案例研究。家居用品在欧洲消费者中非常重要,因为它们帮助消费者将个人品味融入生活环境,并反映出个性、收入和品位。
家居用品包括客厅、卧室、餐厅和厨房的非固定家具,以及照明和地面覆盖物(如地毯和垫子)。尽管家居用品电子商务仅占该行业收入的四分之一,但市场正在增长,尤其是户外和花园家具的需求。
报告还提到DIY和自组装市场,但这部分市场需要单独的报告。2022年,欧洲家具市场价值接近400亿欧元,其中客厅和餐厅家具占据最大份额,约为130亿欧元。
由于疫情期间消费者在家中花费更多时间,2020和2021年市场经历了强劲增长,许多人投资于家居改善。然而,2022年市场规模下降了近20亿欧元,反映出这种消费热潮的结束。
2022年,欧洲家居用品市场规模比2019年增长了100亿欧元,主要受益于房屋拥有率的提高和更便宜家具的普及,尤其是在中东欧地区。尽管2022年的市场放缓是疫情后销售高峰的自然调整,但通货膨胀也导致家居用品价格上涨,降低了可支配支出,并影响了房屋销售。
线下销售主导了市场,几乎占据了80%的收入。疫情前,在线销售仅占17%到19%。虽然疫情期间这一比例略微上升至23%-24%,但整体电商渗透率仍然较低。由于产品特性(大件、相对昂贵且通常需要试用),许多消费者更倾向于在实体店购物。
相对而言,小型家居用品如靠垫、地毯和灯具等更容易冲动购买,这种购买行为也依赖于实体店。尽管如此,在线和移动渠道仍然发挥着作用,2021年调查显示68%的英国消费者每月至少在线查找一次家居用品。