跨境电商作为国际贸易的重要组成部分,近年来发展迅速。其中,独立站作为一种新兴的电商模式,逐渐受到市场的关注。
一、行业定义与分类
跨境电商独立站是指分属不同关境的交易主体,通过具有独立域名的电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的在线交易平台。按经营商品品类数与 SKU 多寡,可分为精品与泛品两种经营策略。精品策略集中选品力量打造唯一大单品,从而带动整个垂直领域市场;泛品策略难以形成爆款,但产品线更为丰富。
二、独立站与三方平台比较分析
与第三方平台相比,独立站具有一些独特的优势。它不受制于第三方平台的政策或规则,可根据品牌战略调整营销模式,无封站风险,平台费率低,规则灵活,抗风险能力提升。此外,独立站可将数据留存在商家端,实现数据的二次开发,提高复购率,更容易获得高质量询盘,培养卖家品牌忠诚度。通过一手数据分析获客,积累高质量私域流量,独立站能够完全控制并不断累积自己的品牌,并且可以采取灵活的方式进行营销活动的设计和宣传,实现差异化竞争,有限塑造品牌形象。
然而,独立站也面临一些挑战,其流量只能依靠自主引流,而近几年跨境电商本身的竞争越来越激烈,媒体资源几乎被几大巨头垄断,导致流量成本高,转化率低,运营难度大。
三、发展历程
跨境电商独立站的发展经历了几个阶段。早期,外贸出海商家主要通过展会渠道撮合成交,由于语言和信息技术的限制,催生出建立自己英文商品展示网站的概念。从 2002 年开始,跨境电商逐渐兴起,Shopify 等独立站建站平台正在崛起。2017 年到 2018 年期间,社交媒体平台进入爆发期,以 Shopify 为首的独立站建站平台进入快速成长期。疫情爆发带动线上消费,独立站整体运营迅速增长,未来 1 - 2 年独立站市场或将大爆发。
四、政策分析
国家为促进跨境电商发展,2020 年来在设立试验区、外汇结算、跨境通关等方面有多项支持政策出台。截至 2020 年 4 月,中国已设立 105 个跨境电商综合试验区,基本覆盖全国主要城市。2020 年 5 月,国家外汇局发布通知,要求外汇管理部门及中资银行提高贸易外汇收支便利化水平,以加快跨境电子商务等贸易新业态发展。2020 年 7 月起,海关总署在多个直属海关开展跨境电商出口监管试点。
五、发展背景
海外电商市场集中度低、长尾效应更加显著,综合电商难以形成垄断,市场竞争格局的分散更有利于独立站这种业务模式的发展。全球自有品牌在零售额中的占比显示,欧美国家自有品牌市占率高,消费者对自有品牌认可度更高,品牌独立战在海外发展环境更优。独立站商家普遍具备较强的品牌设计和打造能力,通过精品经营战略实现细分品类经营的可持续性。
六、商业模式
独立站服务商为卖家提供包括营销、支付、融资、仓储、融资、培训等增值服务,将业务向企业具体的经营层面延伸,切入更深层电商价值链。其主要收入来源包括为卖家建立电商独立站提供 SaaS 服务收取的套餐年费,以及卖家后续销售额的佣金收入。
七、市场规模
伴随着疫情爆发带动线上消费,以 Shopify 为首的独立站建站平台进入快速成长期,独立站整体运营迅速增长,未来 1 - 2 年独立站市场或将大爆发。独立站愈来愈成为出海商家标配,预计跨境电商将形成多渠道布局生态,出海商家配置第三方平台 + 独立站模式,实现私域流量和公域流量的互相转化。2016 年中国跨境电商独立站市场规模仅为 0.2 万亿元,2020 年该数字将上涨为 0.8 万亿元,预计到 2025 年市场份额将从 2020 年的 25.0% 上升至近 50.0%。
八、用户画像
独立站商家可以划分为站群类、第三方平台转型、工厂型、品牌型和 COD 卖家等不同类型,根据自身商业模式和发展战略的不同,对独立站相关服务的需求有所不同。
九、产业链分析
跨境电商独立站产业链上游参与主体为云计算技术提供商、系统开发商和网络服务商,上游市场集中度较高,龙头企业占据较大市场份额。中游独立站服务商主要通过月租、年租形式收取服务费,并在营销、物流、支付等环节收取增值费用。未来独立站的盈利模式将向三方平台靠拢,收入将主要来自佣金提成。下游品牌独立站一般选择电商渗透率较高的非标品类,北美和欧洲是我国跨境电商最大出口地,占我国跨境出口电商总市场规模的 62.5%,东盟国家未来将成为我国跨境出口新的增长点。
十、产业市场风险
疫情导致全球运力无法满足市场需求,各大物流服务商以不同形式提价,导致跨境出口电商卖家的物流成本急剧攀升,物流受阻成本增加。同时,疫情导致全球贸易受阻,国际市场需求下降,影响跨境电商消费者线上购买力。加之贸易摩擦不断,国际关系不稳定对商家跨境出海带来一定阻力。
十一、产业发展趋势
移动化、营销自动化和渠道多元化成为跨境电商独立站发展的主流趋势。多元化渠道布局,营销优化云端执行,以及移动端布局,已成为跨境卖家的普遍选择。
十二、竞争格局
整个跨境独立站行业,Shopify 无疑是当之无愧的领头羊。近几年国内独立站行业大量创业公司涌现,行业进入快速成长期,目前无绝对龙头。
十三、企业案例
以 SHOPLINE 为例,它是一家专注于通过独立站助力跨境电商品牌出海的企业级技术服务公司,搭建了从建站、选品、培训、广告投放、支付到物流的全链路服务体系。SHOPLINE 在建站服务模式上采用很强的主版本 + 完善的独立站生态 + “保姆级” 的服务,更适合中国本土卖家。SHOPLINE 2.0 不仅保留了原有版本快速建站、多样化引流、本土化服务等优势,还在此基础上大幅提高了店铺转化率,目前已达到行业一流水准。
总之,跨境电商独立站行业在政策支持、市场需求等多方面因素的推动下,呈现出快速发展的态势。未来,随着技术的不断进步和市场竞争的加剧,独立站行业将不断创新和发展,为跨境电商带来更多的机遇和挑战。