关注我们
出海网公众号
出海网小程序
出海网视频号
出海网社群
2024 年 1 月 25 日至 31 日,Toluna 对全球 20 个主流国家与地区的 16,824 个样本进行调研(阿联酋除外)。其拥有全球最大的社交媒体调研样本,超过 7900 万,覆盖 70 多个国家与地区。
全球消费者整体仍有信心,45% 对过去两周生活满意,37% 预计未来三个月个人财务状况改善,26% 消费信心较强。然而生活成本上涨影响持续,66% 消费者认为影响消费水平,58% 暂停大额支出。消费者积极进行财务管理,如 53% 保持储蓄,42% 更多用现金支付,41% 动用储蓄支付日常开支。休闲娱乐支出下降,35% 减少购买奢侈品,34% 减少外食,27% 减少外卖。
消费者希望降低节日支出,37% 因生活成本提高努力存钱,37% 对个人财务状况更担忧,32% 希望多买生活必需品。身心健康和生活质量受关注,75% 希望品牌提供相关信息和健康产品。
四分之三消费者认为品牌应承担社会和环境责任,80% 认为品牌应对消费者负责,64% 希望根据品牌承担责任程度购物,但信息不足。品牌需更加真实真诚、减少包装材料使用、制定透明可信政策。
不同地区情况有差异,如消费信心方面,44% 全球消费者对未来乐观,欧洲为 33%,亚太、中东与北非为 44%,美洲为 62%;生活满意度上,全球 45% 满意,欧洲 40%,亚太等地区 44%,美洲 57%。
消费者对就业有担忧,38% 担心工作状态等问题。多数习惯复购熟悉产品,节日期间 29% 消费者会尝试新品。消费者新年愿望集中在身体健康和存钱等方面。