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随着暑期的到来,返校季销售热潮再度来袭。Google trends 的“back to school”相关关键词搜索量从7月初就已逐步上涨,相关品类产品的销售额也开始提升。
图源:Google trends
据了解,返校季是北美、欧洲、日韩等地区的重大销售节点之一,甚至已成为仅次于圣诞节、黑五的销售旺季,是跨境卖家不可错过的促销狂欢。
01 销售日历
虽然大部分地区的开学时间集中在8月到9月,但不少消费者都会早早开始计划返校季购物,为自己或孩子新学年的到来做好充分的准备。
德勤2024年统计数据显示,家长们将计划充分利用返校季早期折扣,预计会有66% 的返校季购物将在 7 月底之前完成,高于去年的 59%。这也意味着,今年的返校季购物会比去年来得更早。
图源:2024Deloitte back-to-school survey
而早期购物者的消费额将会是后期购物者的 1.5 倍,对此,卖家应考虑尽早备货并进行推广。
与此同时,Explorer Research也指出,有许多购物者表示会将返校季购物拖延到 9 月,以等待最佳价格,抢购最后一刻的优惠商品。
此外,不同国家不同年级的学生返校日期也有所不同,跨境卖家们可根据差异,作出更为精准的本地化销售安排。
Fruugo销售额Top10国家开学时间:
瑞士:八月中旬
瑞典:八月末
德国:九月初
英国:九月初
挪威:八月中旬
荷兰:八月中旬-九月初
丹麦:八月初
澳大利亚:二月初
比利时:八月末-九月初
芬兰:八月初
02 消费者画像
返校季的消费者一般是哪些人群呢?根据Zeta在美国的一项调查,返校季的目标受众一般是父母(有时是祖父母),主要是35-55 岁的女性群体,收入范围则较为广泛。
此外,eMarketer 调查数据显示,40%的返校消费与K-12 学生相关,29%与大学生相关。
03 消费者行为
值得注意的是,疫情后的经济压力也影响了返校消费行为,家长们加倍追求性价比。
德勤统计数据显示,今年家长们的消费更多将取决于产品的价值,而非对品牌和零售商的忠诚度。如果首选品牌太贵,大多数家长 (67%) 会更换品牌,62% 会选择更便宜的零售商,50% 会选择小品牌而非名牌。
图源:2024Deloitte back-to-school survey
这也意味着,加强折扣和促销活动将成为刺激今年返校季销售的重要推动力。
04 热卖品类
销售什么产品才能有机会在返校购物季更有效地提升销售额?德勤统计数据显示,服装与配饰、电子产品和学校用品是返校季最常见的热销大类。
图源:2024Deloitte back-to-school survey
常规的学习用品如中性笔、铅笔、笔记本,以及衣服和鞋子是各个年龄段都要购买的刚需用品。但与此同时,其他一些特殊品类的需求则因年级而异,比如水彩笔、蜡笔以及一些手工用品是低年级学生的热门选择,而计算器、电脑等电子产品则更受高年级的消费者欢迎。
图源:2023 Back-to-School Preview
在返校季期间,社交媒体平台上关于返校的话题异常火爆,如Instagram上,#backtoschool标签的帖子已超过1600万篇,TikTok上#backtoschool标签的视频浏览次数高达数亿次,这些帖子的内容包括购物清单分享、返校服装搭配等等。跨境卖家也可以根据时下热门话题,深入探索消费趋势,不断挖掘更多热点产品。
总体来说,集中在7-9月的返校季购物热潮将会是一场爆单机会满满的促销持久战,跨境卖家们可以深度调研销售目标地区的开学时间、消费人群年龄等受众画像,并结合社交媒体的热点趋势,基于不同地区、不同年龄段消费者的喜好及需求,更精准地做好销售计划,冲刺返校消费黄金期!