今年的黑五大促从11月21日开始,到12月2日结束。
如今,被称为“史上最长的黑五”已经落入尾声,众多期盼订单井喷的卖家却未见销售上涨。
曾经在跨境电商行业内引发热议的大促活动,如今连晒爆单的卖家都变得寥寥无几。
即便是参与讨论的卖家们,也只能无奈地感叹:“今年是真的不好卖。”
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根据Adobe Inc周六提供的数据,美国消费者在“黑色星期五”网上消费金额可能达到创纪录的108亿美元。本周末,即美国感恩节假期过后,Adobe预计消费者周六将花费52亿美元,周日将再花费56亿美元。
面对数据的增长,让卖家纷纷表示,那我的订单去哪里了?黑五又是谁在爆单?
其实在黑五之后,许多卖家都再次感受到了销售低迷的压力。
据一位深圳玩具卖家透露,他和他的朋友们正面临一个难题:如果不打折,就没订单;而一旦开始打折促销,则会导致利润大幅缩水。因此,尽管在黑色星期五期间销量激增,但经过仔细核算后发现,实际利润竟然是负数。
“销量翻了两三倍,但利润可能还是亏的,不参加活动又会被挤下去,进退两难。”
“广告费增加了,订单没增加,货也不上架,没啥库存了。”
“今年真的卖的好差,崩溃了那么多货卖不掉,”
“已经开始愁库存了。”
据海犀网了解,在黑五过后,许多卖家剩下的只有未来一年的库存。
有业内人士表示,亚马逊这两年受到Temu影响还是比较大的,跨境行业市场被瓜分,大量中小卖家被转移,加上亚马逊每年的费用增长,本来卖家的利润空间就不大,现在中小卖家生存会更加困难。
一位主营灯具和工具品类的卖家称,自己11月亚马逊的销量数据十分惨淡,同比去年,11月销售额下降了36%,毛利也是惨不忍睹。
与以往不同,过去卖家们普遍认为当前困境只是暂时的,期待明年市场能够回暖;然而现在,大多数卖家的心态发生了显著转变,认为明年的情况可能会更加糟糕。
这样的情况让众多业内人士议论纷纷,并分析出了销量惨淡的4个外部原因:
1.黑五网一大促时间线被拉长
往年大促时间为8天,今年的大促活动从11月21日开始,一直持续到12月2日结束,总共为期12天。与往年相比,这次促销活动的时间延长了4天,为消费者提供了更充裕的决策时间,从而有效减少了冲动购物的可能性。
2.Temu等多平台的兴起
今年,Temu、沃尔玛、TikTok Shop等竞对平台已经提前拉开了大促的序幕。Temu将黑五网一的大促时间定在了10月20日至12月5日,甚至打出最高90%的折扣;沃尔玛则安排在11月11日到12月初,最高50%Off;TikTok Shop则在11月14日至12月17日进行促销,优惠力度不小。这些平台提前抢占了市场流量,为消费者提供了大量优惠活动,导致了亚马逊平台的流量被分流。
3.欧美消费者消费降级
美联储也在7月的褐皮书中确认了消费降级的势头,称美国几乎每个地区都在涌现零售打折产品,价格敏感的消费者或只购买必需品,或购买质量更低的产品,或购买更少的产品,还有人则货比三家,只求最优惠的价格。
4. 受欧美黑五线下活动影响
在黑色星期五当天,欧美地区的线下商超活动异常密集。过去几年由于疫情的影响,许多消费者减少了线下购物的频率,转而选择在线购物。然而,随着疫情的结束,人们重新开始增加线下购物的比例。
除了以上四点原因外,特朗普在11月25日表示,将对墨西哥和加拿大进入美国的所有产品征收25%关税。此外,特朗普还宣布将对中国商品额外征收10%的关税。
关税的增加也意味着跨境电商出口到北美的商品成本将大幅增加。除此之外,特朗普还将可能更倾向于保护美国本土企业,这将为美国本土的电商平台和卖家创造更有利的发展环境。而中国的跨境卖家,就可能会遭受相对较大的行业竞争。
关税的不确定,也给跨境电商卖家带来许多未知的担忧。
当然,除了上述不可改变的外部因素外,卖家在选品策略、运营管理以及市场定位等方面的自身原因也是影响销量的重要因素。
随着大环境竞争的加剧,对卖家各方面能力的要求也越来越高,稍有不慎就可能面临被淘汰的风险。
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今年有不少卖家表示,未来可能会有更多的跨境电商公司倒闭。
“最近跨境电商的风向很不好,全球的产业一直变化很快,本质上蛋糕并没有变大,但是入局的人却越来越多。很多人做跨境电商,其实并没有做好准备,他们只是看着某个品在近期好卖,于是就盲目地加入进去了,供应链、资金链、跨境物流和地区的规定,这些方面他们都没有想明白,觉得人家挣了,单纯只是这个品好,自己去卖也能成功,很多的跨境小老板,都是这种思维。结果就是好不容易攒下的积蓄,一夜回到解放前。”有卖家说道。
曾经,卖家或许能够凭借一时的运气打造出爆款产品,实现快速盈利。然而,时至今日,如果盲目投入而缺乏深入的市场洞察和周密计划,很可能会面临血本无归的风险。
而越是在竞争激烈,卖家也需要更多的思考和谨慎。
近期,麦肯锡对巴西、中国、德国、英国和美国五个国家的七个以上行业的500名B2C和B2B电商公司高管进行了调查。这些公司的业务增长比行业平均水平高出10%。麦肯锡分析了电子商务成功与失败的五个关键原因:
1.敢于投资:特别是投资于新技术(例如人工智能)和新渠道,以更好地了解和服务客户;
2.培养人才:培养内部人才,以快速创新;
3.掌握技术:坚实的技术基础为公司提供了创新的速度和灵活性;
4.了解AI:许多公司正在转向人工智能,以在复杂的购物历程和不断发展的标准中占据优势;
5.授权团队:集中运营模式虽然提供了必要的规模效应,但其真正发挥效用的关键在于赋予电商团队足够的自主权。
在跨境电商的红利逐渐消退后,企业家的前瞻性思维愈发成为企业的核心竞争力。卖家不仅需要关注当前的发展,更应深入思考5年乃至10年后的战略规划,致力于“做正确的事情,并把事情做对”。
在未来,全球电商行业无疑将经历更多变革与挑战。随着技术的不断进步和消费者需求的日益多元化,竞争态势将愈发激烈,卖家们面临的压力也将空前增大。在这样的背景下,跨境出海的道路将变得更加崎岖,各种不确定性和风险也将持续增加。然而,正是这些挑战促使众多卖家不得不停下脚步,深入思考未来的发展方向。
为了在复杂多变的市场环境中立于不败之地,卖家们必须不断审视自身业务模式,积极调整策略以适应新的市场动态。这包括对产品线的重新规划、供应链管理的优化、客户服务体验的提升以及市场营销策略的创新等多个方面。同时,还需要密切关注行业趋势和政策变化,以便及时做出反应并抓住潜在的机遇。