报告针对英国、美国、阿联酋和中国 9600 人进行研究。研究表明，全球电商转型显著，在接受调查成年人中，家庭月度开支的五分之一用于纯数字产品和服务，美国该比例近三分之一。社媒购物方面，中国和阿联酋领先，美英千禧、Z 世代和阿尔法世代紧随其后。购物旺季时，阿联酋和中国消费者易在社交媒体渠道内被吸引转化，美英年长一代受电视广告影响大。在各市场，儿童多将社交媒体视为获取优惠信息首选，约 47% 儿童通过朋友获得购物推荐，英国 71% 的 15 岁孩子能自主购买非必需品且首选信用卡支付，阿联酋 16 岁以下孩子虽仍倾向实体店购物但支付方式已数字化，美、阿、中儿童将 “先买后付” 作为常见支付方式趋势明显。